to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Uygulamasına Yaklaşık 1 Aydır Giriş Yapamıyorum
Hadi Banka mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Yeni telefon aldıktan sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak zorunda kaldım.
Uygulama üzerinden şifremi unuttum adımlarını denememe rağmen yeni şifremi oluşturamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uzun süredir hesabıma giremediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımın güvenli bir şekilde doğrulanarak giriş engelimin kaldırılmasını ve tarafıma yeni bir şifre tanımlanmasını, kısacası Hadi Banka mobil bankacılığına tekrar sorunsuzca giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Deniz E., Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 16.12.2025 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
