Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hadi - TOMBANK Kredi Kartı Şifresi Alınamıyor Ve Geçici Kart Kapalı

profile
05 Eylül 2024 17:28
865

Kredi kartım geçen hafta perşembe günü elime ulaştı, yalnız bir haftadır şifre alamıyorum. Geçici kartımı kapatmışlar, bir sebep yokken bir açıklama da yapmıyorlar. Kimsenin hakkı yok buna. Güvenmiyorsan niye kart yolluyorsun, inceliyorsun, bakıyorsun, kartını onayladık şu kadar limit deyip yolluyorsun. Kart kullanılmıyor, dalga mı geçiyorsunuz insanla? Ayıptır, hiç yakışmıyor. Böyle bir kuruma lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

06 Eylül 2024 16:31 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Timur
Timur
07 Eylül 2024 12:17

Hala cevap bekliyorum müşteri temsilcisi arıyor kartınız gün içinde aktif olacak diyor hala olmuyor mağdur oluyorum ve kimse bir şey demiyor lütfen bir sonuç bekliyorum rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
31 Ekim 2024 10:17
2.004
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2024 18:55
1.241
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"

profile
21 Mart 2025 11:48
2.170
Kredi Kartı İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kredi Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ekim 2024 19:55
1.530
Kredi Kartı Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri