Hadi - TOMBANK Benim Bilgim Olmadan Kredi Kartımı Geçici Süreliğine Kapatmışlar


Hadi kredi kartıma 2 bin TL limit çıktı fakat kart elime ulaşalı 1 ay oldu ama ben hâlâ kartımı kullanamıyorum. Bana sormadan kartımı geçici kapatmışlar, 3 hafta oldu. Hep 3 gün bekleyin açılacak diyorlar. Müşteri hizmetleri de çok sorumsuz. Nasıl bir banka bu ya? Acilen kartımı açmanızı talep ediyorum ya da tamamen kapatın o zaman. Ne diye limit verip sonra kapatıyorsunuz? Sizi kullanmaya başlayan da hata, beni pişman ettiniz. Sizi kullandığım dalga geçer gibi 3 günde bir talep oluşturup duruyorum, sıkılmaya başladım. Bu konudan
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Zaten hep inceliyorsunuz 1 aydan beri EP detaylı inceleme yapıyorsunuz bir seyide becerdiğiniz yok










