Kredi Kartı İptalinden Sonra 6 Gündür Bloke Edilen Param İade Edilmiyor

17.09.2025 tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden nakit bloke tutarlı bir kredi kartı aldım ve kendi hesabıma 2.000 TL yatırdım. Yaklaşık 10 dak...

Kartım geçici olarak bloke edildi. Üç gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çok duyarlıydılar. Ancak bloke kaldırılmadı. Kartım kredi kartı değil ve borcum yok. Blokenin nedenini bile anlamıyorum. Bıktım ve kartımı iptal etmek istiyorum. Paramı istiyorum.

17.09.2025 tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden nakit bloke tutarlı bir kredi kartı aldım ve kendi hesabıma 2.000 TL yatırdım. Yaklaşık 10 dak...

Telefon numaram değişmediği halde, sim kartımın bloke olduğu söylendi. Bugün kredi kartım için müşteri temsilcisini 5 kez aradım ama hâlâ çözülmedi. İkinci aradığımda, 'Evet, bloke var hemen kaldırıyorum.' dendi ve blokeyi kaldırdılar, kod geliyor. Bu sefer de internet alışverişi yapamıyorum. Banka ...

Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kredi kartı verdiler. Dün kartımın borcunu ödedim, günü geçmemişti hatta fazladan para yatırdım. Sonra karta ihtiyaç duydum. Limitim fazlasıyla olduğu halde ödeme alınamıyordu, anlamsız bir şekilde kartıma bloke konuldu. Arıyorum müşteri hizmetleri, neden diyorum cev...

Hadi kredi kartımın borcunu kapattım. Kart borcunu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini sağladım. Borcum olmamasına rağmen ve kartım iptal edilmiş olmasına rağmen hala ödeme yapılmadığına dair aramalar almaktayım. Bu problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Hadi kredi kartım be hesabım güvenlik nedeniyle bloke oldu. Daha sonra borcumu ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle görüşüp tekrar açtırdım. Fakat ne uygulama üzerinden kartın borcunu ödeyebiliyorum ne de hesabıma para gönderebiliyorum. Defalarca mail atmama be müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...
Yorumlar