Hadi - Tombank Kartım Geçici Olarak Bloke Edildi

Abdulhamid · 2025-06-26T15:24:11+03:00

Kartım geçici olarak bloke edildi. Üç gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çok duyarlıydılar. Ancak bloke kaldırılmadı. Kartım kredi kartı değil ve borcum yok. Blokenin nedenini bile anlamıyorum. Bıktım ve kartımı iptal etmek istiyorum. Paramı istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Abdulhamid

Hadi - TOMBANK

26 Haziran 2025 15:24318

Abdulhamid

26 Haziran 2025 15:55

Geçici blok kaldırıldı. İşbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Hadi - TOMBANK

30 Haziran 2025 13:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kredi Kartı İptalinden Sonra 6 Gündür Bloke Edilen Param İade Edilmiyor

Taha

Hadi - TOMBANK

22 Eylül 2025 01:361.785

17.09.2025 tarihinde Tombank mobil uygulaması üzerinden nakit bloke tutarlı... bir kredi kartı aldım ve kendi hesabıma 2.000 TL yatırdım. Yaklaşık 10 dak...

2 Destek

Kredi Kartı Blokesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Gamze

Hadi - TOMBANK

4 Ağustos 2025 21:15570

Telefon numaram değişmediği halde, sim kartımın bloke olduğu söylendi. Bugün kredi kartım için müşteri temsilcisini 5 ke...z aradım ama hâlâ çözülmedi. İkinci aradığımda, 'Evet, bloke var hemen kaldırıyorum.' dendi ve blokeyi kaldırdılar, kod geliyor. Bu sefer de internet alışverişi yapamıyorum. Banka ...

Kredi Kartı Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yunus

Hadi - TOMBANK

31 Ekim 2024 10:172.064

Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve kredi kartı verdiler. Dün kartımın borcunu ödedim, günü geçmemişti hatta fazladan para ...yatırdım. Sonra karta ihtiyaç duydum. Limitim fazlasıyla olduğu halde ödeme alınamıyordu, anlamsız bir şekilde kartıma bloke konuldu. Arıyorum müşteri hizmetleri, neden diyorum cev...

İptal Edilen Kart İçin Haksız Borç Bildirimi

Ali

Hadi - TOMBANK

8 Kasım 2024 13:561.563

Hadi kredi kartımın borcunu kapattım. Kart borcunu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptalini sağla...dım. Borcum olmamasına rağmen ve kartım iptal edilmiş olmasına rağmen hala ödeme yapılmadığına dair aramalar almaktayım. Bu problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Bloke Olan Hesap Ve Kredi Kartı Sorunları: Çözüm Bulamama Şikayeti

Aynur

Hadi - TOMBANK

22 Kasım 2024 18:331.243

Hadi kredi kartım be hesabım güvenlik nedeniyle bloke oldu. Daha sonra borcumu ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle g...örüşüp tekrar açtırdım. Fakat ne uygulama üzerinden kartın borcunu ödeyebiliyorum ne de hesabıma para gönderebiliyorum. Defalarca mail atmama be müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...