Hadi - Tombank İzinsiz Üyelik Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

A101’e üye olduktan kısa bir süre sonra Tompay/Tombank tarafından "Tompaye hoş geldiniz" şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak A101’e kayıt olurken Tompay/Tombank ile ilgili herhangi bir onay kutusu, ayrı bir üyelik, sözleşme veya izin verdiğimi hatırlamıyorum.

Bugün mail kutuma baktığımda bu mesajı gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, kendi sistemlerinde böyle bir üyelik görünmediğini söyledi; fakat elimde bana gelen "hoş geldiniz" maili bulunuyor. Yani ortada bir üyelik yok deniyor ama bana üyelik açılmış gibi mail gönderilmiş durumda ve bu da ileride adım kullanılarak işlem yapılabileceği endişesi yaratıyor.

Bu nedenle, adıma herhangi bir üyelik veya hesap açılıp açılmadığının net şekilde kontrol edilmesini, varsa derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin iznim dışında nasıl kullanılmış olabileceği konusunda tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra iznim olmadan bu tür bir kayıt veya bilgilendirme yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve veri koruma önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.