İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanılması Endişesi

1 Mayıs 2025 tarihinde telefonuma "Tom Dijital Bankacılık" tarafından "aramıza hoş geldiniz" şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu bankayla hiçbir şekilde bir hesabım bulunmamaktadır ve tarafımca herhangi bir başvuru yapılmamıştır. Söz konusu tarihten önce sadece A101 market uygulamasını indirmiştim ve ürün bakmıştım, bunun dışında Tom Bank ile hiçbir işlemim olmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda numarama ve T.C. Kimlik numarama ait bir üyelik olmadığını dile getirdiler. Mesajların içeriği istediler ve yaptığım görüşmede A101 ve English Home ile anlaşmaları nedeniyle yapılacak alışverişlerden kaynaklı olabileceğini dile getirdiler. Şahsıma ait herhangi bir alışveriş olmamıştır. Telefonuma indirdiğim A101 uygulamasındaki bilgilerim kullanıldığı açıkça ortadadır.

İznim ve bilgim dışında bir üyelik ya da hesap açılması kabul edilemez. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı yönünde ciddi bir endişe oluşturmaktadır.

Bu bankada herhangi bir hesap açılmasını kesinlikle istemediğimi beyan eder, konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ederim.

Ayrıca bu durumun KVKK kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ederim.