to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank İki Davetten Gelecek Puanlar Hesabıma Yansıtılmadı
Hadi Pay uygulamasını kullanıyorum ve davet kodu ile arkadaş getirme kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün iki arkadaşım davet kodumu kullanarak uygulamayı indirdi ve üye oldular, ancak bu iki davetten gelecek puanlar hesabıma yansıtılmadı.
Daha önceki davetlerimde puanlarım hesabıma yatmıştı, fakat bugün davet ettiğim bu iki arkadaş için herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Uygulama içinde veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hesabımın müşteri numarası 104502130 üzerinden kontrol edilerek eksik olan puanlarımın tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
