Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Hadi - Tombank Hem Ödemelerimi Yapamadım Hem de Psikolojik Olarak Çok Yıprandım

profile
15 Ocak 11:44
371

Yaklaşık 15 gündür hadibank internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş denemesi yaptığımda “işlem başarısız, geçici olarak kısıtlandı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu süre boyunca her gün sabah akşam olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda aciliyetimi belirttim, hesabımdaki paraya başka bankadaki kredi borcumu ödemek ve arkadaşıma olan ödememi yapmak için acil ihtiyacım olduğunu özellikle söyledim. Ancak her seferinde sadece üst birime iletildiği ve aciliyet kaydı açıldığı söyleniyor, net bir sebep ya da çözüm süresi verilmiyor.

Standart bireysel hesabımı kullanırken hiçbir sorun yokken böyle bir kısıtlama yaşadım ve 15 gündür bloke kaldı. Bu süreçte hem ödemelerimi yapamadım hem de psikolojik olarak çok yıprandım. 561653 numaralı kaydım bulunmasına rağmen hâlâ somut bir dönüş yapılmadı.

Hesabımdaki bakiyeye erişebileceğim şekilde internet bankacılığı kısıtlamamın derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 14:47 (Şikayetten 14 gün sonra)
Hamza
Hamza
29 Ocak 20:36

Vermiş olduğunuz bilgi içinde Herhangi bir sonuç bulunmamaktadır. 1 aydır benim ödemelerim sayenizde faize girmiştir. Bizlere ulaşan her mesajda en kısa zamanda sürede sonuçlanacaktır ibaresi bulunuyor ama sonuç haliyle hüsranla dolu ciddi anlamda zararım var hem maddi hem manevi anlamda çöküntü içindeyim rica ediyorum dayanacak gücüm kalmadı artık piskolojikmen yıkıntı içindeyim lütfen yetkili arkadaşlar yardımcı olun. Teşekkür ederim iyi mesailer.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ekim 2025 03:44
1.728

Hadi Uygulamasında Bloke Nedeniyle Borcumu Ödeyemiyor Ve Hesabımı Kapatamıyorum

profile
26 Eylül 2025 20:01
1.555
hadi-uygulamasinda-bloke-nedeniyle-borcumu-odeyemiyor-ve-hesabimi-kapatamiyorum-2.jpg
hadi-uygulamasinda-bloke-nedeniyle-borcumu-odeyemiyor-ve-hesabimi-kapatamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri