to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bank’ta hem kredi kartı hem de diğer bankacılık hizmetlerini kullanıyorum. Son iki gündür kredi kartımın (son dört hanesi: 1683) ile elektrik, internet ve telefon faturası ödemeye çalışıyorum. Özellikle bu faturaların ödemesi için son iki günüm kaldı. Mobil uygulama üzerinden işlem yaparken “Fatura öderken bir sorun oluştu. Faturanın durumu ve hesap bakiyeni kontrol ederek tekrar deneyebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda ve kartımda yeterli bakiye bulunuyor, herhangi bir limit aşımı veya bloke durumu yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını, kısa süre içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş olmadı ve sorun devam ediyor. Bu sorunu daha önce de yaşadım, fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Başvuru kayıt numaram: 379280.
Kredi kartı ile fatura ödemesinin tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geçmeden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme...
Redmi 13 model telefonumda Hadi Bank mobil uygulamasını yaklaşık iki haftadır kullanmaya çalışıyorum. Kayıt aşamasında, daha giriş yapamadan sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca ...
2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...
26 Eylül’de Hadi Klasik kredi kartımla internet üzerinden Turkcell faturamı ödemek istedim. İlk denememde sistem hata verdi ve ödemenin alınmadığını belirtti. Ancak kısa süre sonra hesabımdan 3.951 TL çekildiğini gördüm. Buna rağmen Turkcell’de faturam ödenmemiş olarak görünmeye devam etti ve Hadi k...
14 Ekim’de Hadi kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra yanlışlıkla 100.000 TL ödeme yaptım. Aslında sadece 18.000 TL asgari ödeme yapmam gerekiyordu. Fazla ödemenin hesabıma iadesi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şikayet No: 429577). Ancak bugüne kadar tara...
Yorumlar