Hadi - Tombank 3850 Uç Paketi Satın Aldım Ama Sadece 60 Uç Yüklendi

Muhammed · 2026-02-26T16:52:34+03:00

Hadi uygulaması üzerinden az önce telefon hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Banka kartımda 1100 TL bakiye vardı, 3850 uç paketi satın aldım ama hatta sadece 60 uç yüklendi. İşlem sonrasında herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme almadım ve henüz destek birimiyle de görüşme sağlamadım. Kartımdan çekilen tutarın ve yaptığım işlemin incelenerek, hatalı işlemin düzeltilmesini ve bana ait 1100 TL bakiyenin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammed

Hadi - TOMBANK

26 Şubat 16:52106

Hadi - TOMBANK

27 Şubat 14:04 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Muhammed S., Tom Bank Hadi uygulaması hakkında soru ve taleplerine yanıt verebilmemiz için. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

Aras

Hadi - TOMBANK

23 Kasım 2025 01:06808

Hadi uygulamasında hesabımda 1000 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 gündür ne online alışverişte ne... de karttan harcamada bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sanal kart açıp denememe rağmen işe yaramadı, hatta birkaç kez sanal kart açıp kapattığım için 'sanal kart ...

Hadi Uygulamasına Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi Ve Mağdur Oldum

Oğuzhan

Hadi - TOMBANK

25 Ekim 2025 20:48485

25 Ekim 2025 tarihinde Ünye Niksar Caddesi a1 101 şubesinden Hadi uygulamasına 3760 TL yükleme yaptım. İşlem fişinde 012...5102500006945 numarası yer alıyor. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen param Hadi hesabıma geçmedi. Bu süreçte toplam 6 defa Hadi müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ac...

Hadi Uygulamasına Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi Ve Mağdur Oldum

Hadi Uygulamasında Fazladan Çekilen 500 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Zeynep

Hadi - TOMBANK

4 Kasım 2025 18:35420

3 Kasım 2025 tarihinde Hadi uygulamasında kredi kartımla 900 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak kartımdan fazladan 500 TL da...ha çekildi ve toplamda 1400 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın nedenini anlayamadım ve herhangi bir hizmet ya da ürün karşılığı da almadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...

Bilgim Dışında Tanımlanan Veresiye Limiti Ve İptal Talebim

Münire

Hadi - TOMBANK

28 Kasım 2025 23:291.155

Bugün Hadi uygulamasını telefonuma indirdim, uygulamayı ilk kez kullandığım için ne işe yaradığını ve nasıl çalıştığını ...bilmiyordum. Sadece uygulamayı kurcalayıp kartların olduğu bir ekranda önüme gelen kartlara rastgele bastım ve ardından uygulamadan çıktım. Herhangi bir şekilde para çekme, gönderm...

Hesabım Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum Ve Yetersiz Bilgilendirme Alıyorum

Berzan

Hadi - TOMBANK

12 Kasım 2025 10:29458

Hadi Kart kullanıcısıyım ve bugün hesabıma kısıtlama getirildi. Hiçbir uyarı ya da açıklama almadım, sadece kısıtlama ön...cesinde Hadi Güvenlik tarafından numaram aranmış fakat o sırada ben müsait olmadığım için telefona kardeşim bakmış ve herhangi bir bilgi verilmemiş. Kısıtlama nedeniyle hesabıma e...