to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Hadi standart kredi kartımla Temu adlı internet sitesinden alışveriş yapmak istedim. 3D güvenlik kodunu girdikten sonra sayfa yenilenirken hata oluştu ve siparişim gerçekleşmedi. Ancak kartımdan 1558 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu tutar 6 gündür provizyonda bekliyor. Kart kesim tarihi henüz gelmedi.
İlk 3 gün müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 2-10 gün sürebileceği söylendi. Sonrasında tekrar aradığımda çağrı merkezinden kayıt oluşturmam istendi, bunu da yaptım. Ancak üzerinden 3 gün daha geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hala beklemede olan tutarla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sadece “inceliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor.
Siparişim oluşmadığı ve herhangi bir ürün teslimi olmadığı halde kartımdan çekilen 1558 TL’nin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hadi tombank kartımla Steam uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 18:25’te yaklaşık 15 Amerikan doları tutarında alışveriş yapmak istedim. ‘Öde’ seçeneğine bastığımda “Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketi tarafından reddedildi.” uyarısı alıyorum. Ancak...
18 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartımla Starkimya adlı firmadan 487 TL tutarında bir harcama yapıldı ve bu işleme itiraz ettim. 28 Temmuz'da Hadi Tombank'a bildirerek üç defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak banka tarafından herhangi bir çözüm sağlanmadı...
Tom Bank’ın Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartımın son 4 hanesi 2393 ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25 Eylül 2025 tarihinde, hesabıma “Kazanılan Nakit İade İptali” adı altında 500 TL’lik bir tutar yansıtıldı; oysa ben böyle bir nakit kazanç elde etmemiştim. 4 Ekim 2025’...
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışveriş iptal edildi ve 632,15 TL tutarındaki ücretin Hadi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Sipariş numaram: PO-203-01351680197752838. Temu uygulamasında iade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım ve Hadi müşteri hizmetleriyle de i...
Tom Bank kredi kartımın (son dört hane: 9034) üzerinden temu alışveriş platformunda yaptığım iki iade işleminde sorun yaşıyorum. Temu’dan iade işlemlerinin tamamlandığına dair bildirim aldım ve kart hareketlerimde de ilgili tutarlar yeşil renkli “+” olarak görünmektedir. Ancak, bu tutarlar kullanıla...
Yorumlar