Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hadi Tom Bank'tan Açılan İzinsiz 30.000 TL Kredi İptali Talebi

5 Ocak 15:13492

24 Ekim 2025 tarihinde kimlik bilgilerim kötüye kullanılarak Hadi Tom Bank üzerinden adıma 30.000 TL tutarında kredi çekildiğini öğrendim. Bu krediyi hiçbir şekilde ben kullanmadığım ve başvuruyu ben yapmadığım halde, ödemek zorundaymışım gibi muamele görüyorum ve borç bana yansıtılıyor.

Hile sebebiyle savcılığa suç duyurusunda bulundum ve elimde savcılığın verdiği yazılı karar/evrak bulunmaktadır. Bankaya da Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek itiraz ettim. Ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen banka tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, itirazım dikkate alınmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.

Söz konusu krediyi ben kullanmadığım, kimlik bilgilerim iznim dışında kullanıldığı ve ayrıca ödeme gücüm bulunmadığı halde bu borcu ödemeye zorlanıyorum. Hasta bir annem var ve maddi durumum zaten çok kısıtlıyken, benim haberim ve rızam olmadan açılan bu kredi yüzünden ileride haciz ve icra tehdidiyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.

Hadi Tom Bank’tan talebim, adıma açılan bu kredinin detaylı biçimde incelenmesi, hile mağduriyetimin dikkate alınması, savcılık evraklarımın değerlendirilmesi ve adıma yansıtılan bu kredinin iptal edilerek borcun tamamen silinmesidir. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

3 Şubat 13:17 (Şikayetten 28 gün sonra)

Sevgili MERVE TUNÇ, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 30.01.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Kredi Kartı İçin Hatalı Borç Ve Uyarı Mesajları

15 Aralık 2025 08:331.415

Hadi Tom Bank’taki fiziki kredi kartımı iptal ettirip borcumu yapılandırdım ve şu anda sadece yapılandırma taksitlerini ...

1

Kredi Kartı Borcumu Ödedim, Dosyam Hukuk Bürosuna Devredildi

10 Temmuz 2025 04:533.624

Tombank'tan olan hadi kredi kartı borcumu yapılandırdım. Aksilikler oldu, üç taksit ödeyemedim. Banka, ihtar çekerek 30 ...

2 Destek1 Yorum
1

İzinsiz Açılan Banka Hesabımın Kapatılması Ve Bilgi Talebim

29 Temmuz 2025 15:201.679

Yaklaşık bir yıl önce, benim adıma bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank'ta bir hesap açılmış. Hesabımın başkası tarafın...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri