Hadi - TOMBANK hadi müşteri hizmetleri telefon

Tom Bank Hadi uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni nu...maramla giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor ve Hadi uygulamasını kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım, talebime ilişkin 39...

Hadi Tombala / Hadi Tombank uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili, A101 Artı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. A101 Artı u...ygulamasından kazandığım yaklaşık 100 TL’lik bakiye, A101 uygulamasında net şekilde görünmesine rağmen Hadi uygulamasındaki cüzdan hesabıma bir türlü yansımıyor. Bu sorun 27 Kasım...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık üç gün önce telefon değişikliği yaptığım için mobil uygulamaya erişimim kesi...ldi ve mobil bankacılık hizmetini o günden beri hiç kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Bana en kısa sürede çözüme ulaşılacağı ...

Hadi Tomi Bank’ın akaryakıt kampanyasından farklı tarihlerde yaptığım akaryakıt harcamalarım sonucunda kazanmam gereken ...iadeler, 10 Ağustos 2025 tarihinden beri kredi kartıma yansıtılmıyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bu harcamalarım karşılığında toplam 180 TL’lik iade almam ger...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 3 civarında Tombank Hadi Standart Kredi Kartım, güvenlik nedeniyle kullanıma kapatıldı. O g...ünden bu yana, yaklaşık 1,5 gündür kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınız kullanıma kapalıdır” uyarısı aldım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Kart...

27 Ekim 2025 tarihinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden “Para Transferi” seçeneğinden, telefon numarası ile Vakı...fBank hesabı kullanan f. Y. Adına 1.750 TL gönderdim. Para benim hesabımdan düşüldü ancak karşı tarafın hesabına ulaşmadı. Konu ile ilgili 470762 numaralı talebi oluşturdum fakat ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tom Bank Hadi kredi kartını Bursa/Mustafakemalpaşa ilçesinde aldım. Kartı alırken her alışverişte y...üzde 10 geri iade alacağım söylendi. Ancak bugüne kadar toplamda 1.900 TL’lik alışveriş yapmama rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca Tom Bank müşteri hizmetl...

Hadi Bank kredi kartı ile Eylül ayı kampanyası kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcisi ile bizzat görüşerek 500 TL har...camaya 125 TL geri iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve 29 Ağustos tarihinde 3.891,93 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen, 125 TL’lik iad...

Hadi Kart Klasik kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ...“sim bloke” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı yöntemleri denemeyi ve müşteri hizmet...

15 gündür Hadi veresiye hesabıma uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum ve kartım kapalı durumda. Ödeme günüm geçtiği ...için param olmasına rağmen borcumu ödeyemiyor, mağdur oluyorum. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum ve ödememi hem uygulama içi kredi kartı, hem banka havalesi gibi tüm yöntemlerle denedim ...

Tom Bank Hadi Kart’ıma Haziran başında yanlışlıkla 10.000 TL fazla para yatırdım. Yaklaşık iki aydır bu tutarın iadesi i...çin defalarca müşteri hizmetlerini aradım, artık beni tanıyorlar. Her seferinde “şikayet merkezine aktarıyoruz” denerek telefon kapatılıyor, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyo...

2023 yılında eşimin adına olan telefon hattına izinsiz şekilde Hadi hesabı açılmış. Açılan hesaptan ne bir harcama yapıl...mış ne de hesap aktif hale getirilmiş, hesap hiç kullanılmamış. Bu hesabın kapatılmasını isteyince, hesapta bakiye olduğu için önce hesabı aktif hale getirip sonra kapatacaklarını ...

9 Nisan Ankara Sincan da bir şubede hadi kartımı güncelleme karşılığında bana hediye çay vereceklerini söylediler. Bende... o markayı kullanmıyorum dedim. Çok ısrarla kartı güncellememi istedi. İşlemi yapan çocuk başka ürün vereyim dedi. Neyse kartı güncelledim oradan 90 lira limiti var dedi. Alışveriş...

Hadi Tombank, o sırada kullandığım telefon numaram da değişti. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizm...etleri sürekli oyalıyor; 4-5 kere mail attım, sürekli talep numarası değiştiriyorlar. Yetmiyor, aradıklarını iddia ediyorlar ama arama yapmamış oluyorlar. Sırf bazıları işini yapmı...

Hadi veresiye kartı kullanan eşimi 31.01.2025 tarihinde kaybettim. Bunun üzerine eşimin müşterisi olduğu bankalarla iliş...iğini kesmek için gerekli işlemleri yaptım Hadi'nin ise bir bankası olmadığı için internetten müşteri hizmetleri numarasını bularak ulaşım sağladım görüşme esnasında eşimin bir bor...

Hadi kart Tom Bank hesabıma 7 Mart 2025 tarihinde saat 08.38 de Ziraat bankasından para yüklerken açıklamaya telefon num...aramı yazmayı unutmuşum. Para Ziraat hesabımdan çekildi ama hadi kart hesabıma düşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm düzelteceklerini söylediler ama hala aynı duruyor. Yardımcı ...

Öncelikle merhabalar. Hadi uygulamasında numara değiştirmek için neden müşteri hizmetlerine bağlanmak zorundayız? Birçok... bankacılık uygulaması gibi Hadi de uygulamadan izin verse ne olacak ki? Yani uygulamaya güncelleme gelmiş, yaptım. Sabah uygulamaya girmeye çalışıyorum. Baştan kayıt ekranına düşm...

Yaklaşık 6 ay önce a101de çalışıyordum. Yemek yol parası a101in ortak olduğu "hadi" Banka hesabına yatıyordu. Ben daha ö...nce hiç hadi hesabı açmadığım halde benim 2023ten kalma bir hadi hesabım olduğunu söyledi. Müşteri temsilcileri. Hadi hesabıma 3-4 kere a101den kalma yemek yol param yattı ama hadi...

Hadi hesabımda yaptığım telefon numarası değişikliği sebebiyle hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşt...üm, mail göndermem söylendi. Gönderdim ama 28 aralıkta gönderdiğim maile hala yanıt gelmedi. Konu ile ilgili yardım rica ediyorum.

Hadi kredi kartı kullanıyordum, mobil şifrem yanlış girildiği için bloke konuldu. Telefon numaram değişti, güncellenmesi... için mail gönderdim ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, borç ödeme konusunda da bilgi verilmiyor. Nasıl bir banka bu, her şey çözümsüz.

Hadi uygulamasına kayıt oldum. Fakat birkaç gün sonra telefon numaramı güncellemek istedim. Bunun için hem müşteri hizme...tleri ile hem de mail atarak sorunumun çözülmesi ni istedim. Bir haftadan fazladır ne maile cevap veren var dene müşteri temsilcisi yardımcı oluyor. Demem şu ki boş bir uygulama

Hadi kartta tüm bilgilerim mevcutken sırf telefon numarası değiştirdim diye 1-2 aydır kartımın içindeki bakiyeyi kullana...mıyorum. Her seferinde aradığımda mail istiyorlar. Yaklaşık 6-7 kere mail attım. Ve maili kabul etmemelerini geçin. Bunun bilgisini size vermiyorlar. Ve ben bu süreci arayarak taki...