to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank Hadi kredi kartım ve hesap işlemlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartıma 14.250 TL tutarında bir iade yapıldı, ayrıca eski kredi kartımdan kazanmış olduğum 1.100 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. Toplamda 15.350 TL olan bu parayı kendi hesabımdan çekmek veya başka bir bankaya aktarmak istiyorum ancak Tombank Hadi buna izin vermiyor.
21.04.2026 tarihinden beri, öğle saatlerinden bu yana paramı çekmeye veya başka bankaya aktarmaya çalışıyorum fakat sistem buna müsaade etmiyor. Kartımın son 4 hanesi 7143, adım soyadım A** O*** A****** ve cep telefon numaramın sonu 5469 olup, bankanın beni kolayca bularak inceleme yapmasını istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bildiğim kadarıyla fiziksel şubeleri de olmadığı için yüz yüze destek alma imkanım bulunmuyor. Kazandığım ve tarafıma iade edilen bu paranın tamamını serbestçe kullanmak, özellikle de istersem başka bir bankaya aktarabilmek istiyorum.
Tombank Hadi’nin hesabımdaki 14.250 TL iade tutarı ile eski kartımdan kazanmış olduğum 1.100 TL bakiyenin üzerindeki blokajı kaldırarak, dilediğim gibi çekmeme ve başka bankaya transfer etmeme derhal imkan sağlamasını talep ediyorum.
05 Aralık 2025 tarihinden bu yana tom Bank / Hadi hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımda bulunan 1.335.901 TL tutarındaki bakiyeye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş sağlayabilmeme rağmen para çekme ve transfer işlemleri sistem tarafından engellenmektedir. Bu ...
Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım ...
Tombank Hadi kredi kartım ile aldığım bir online bileti iptal sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Hadi kredi kartımla satın aldığım 5.500 TL tutarındaki bileti 2 Şubat’ta iptal ettim ve iade süreci başlatıldı. Ancak farklı sebeplerden dolayı hem Hadi kredi kartımı hem de Hadi hesabımı kapat...
24.02.2026 tarihinde saat 17.16’da Tombank Hadi ATM’sinden karekod kullanarak hesabıma 250 TL yatırdım. İşlemden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı, tutarın 2–3 saat içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçm...
Tom Bank Hadi kredi kartıma yaptığım işlemler nedeniyle şu anda paramı ne kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Kartıma yatırmış olduğum 1.510 TL iade tutarı askıda görünüyor, hesaba geçmediği için bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca 1.290 TL de kredi kartımda fazla ödeme olarak duruyor;...
Yorumlar