Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hadi Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama İle Mağdur Oldum, İade Ve Güvenlik İstiyorum

profile
11 Aralık 2025 23:37
1.124

Hadi Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımdan 09.12.2025 ve 10.12.2025 tarihlerinde, yaklaşık saat 11:30 ile 01:00 arasında iznim ve bilgim olmadan üç adet online işlem yapıldığını fark ettim. Tanımadığım yurt dışı kaynaklı bir firma tarafından euro bazında toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemler gerçekleştirilirken kredi kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve kart bilgilerimi hiç kimseyle paylaşmadım. Bursa’da ikamet ediyorum ve hiçbir şekilde yurt dışı kaynaklı böyle bir işlem talebim ya da onayım olmadı.

Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazda bulundum ve işlemlerin incelendiği tarafıma iletildi. Ancak bu süreçte iznim dışında gerçekleşen bu harcamalardan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

İzinsiz yapılan bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
17 Aralık 2025 21:38

Hala şikayetimle alakalı bir çözüm sunmadılar aradığım zaman sürekli inceleniyor deniyor mağdur durumdayım ekstre günüm gelecek faiz işleyecek yapmadığım bir işlemden ötürü mağdurum yetkililerden çözüm istiyorum

25 Şubat 18:44 (Şikayetten 2 ay sonra)
04 Mart 09:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Banka Sorumluluk Almıyor!

profile
02 Temmuz 2025 15:50
936

profile
01 Temmuz 2025 22:56
1.025

Kapatılan Kredi Kartı İçin Haksız Borç Ve Israrlı Takip

profile
24 Kasım 2025 10:25
1.349

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Yüksek Tutarda Para Çekildi

profile
10 Kasım 2025 14:54
744
onayim-olmadan-kredi-kartimdan-yuksek-tutarda-para-cekildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri