to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’ın Hadi kredi kartına 5 Aralık 2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek ve bilgi almak için Gmail üzerinden bankaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar uzun süre kartın gelmemesi ve iletişim kuramıyor olmam nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu nedenle, bekleyen Hadi kredi kartı başvurumun ve kartımın tamamen iptal edilmesini, tarafıma de herhangi bir kart ücreti veya benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Başvurumun iptal edildiğine dair yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hadi uygulaması üzerinden Tombank kredi kartı borcumu ödemeye çalışıyorum ancak 4 gündür kart bilgilerim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyordum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat onlar da he...
Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurduğum Hadi Kartım yaklaşık iki aydır elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne kurye ne de banka tarafından herhangi bir arama veya bilgilendirici SMS almadım. Sadece kurye tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...
Hadi tombank üzerinden 13 Kasım tarihinde mobil uygulama aracılığıyla banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak herhangi bir çözüm sun...
30.12.2025 tarihinde Hadi Tombank tarafından gönderilen SMS ile, “banka politikası gereği” kredi kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bilgisini aldım. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan, sebepsiz ve haber vermeksizin böyle bir karar alınması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Kre...
Yorumlar