to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank üzerinden kendi adıma çıkarttığım Hadi kartıma dün 1000 TL yükleme yaptım. Ancak ne internet alışverişinde ne de markette harcama yapamıyorum. Kartı pos cihazına taktığımızda veya internetten ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “ödeme başarısız” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor, oysa hesabımda 1000 TL bakiyem görünüyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, uygulama içinden de destek almaya çalıştım fakat net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Reşit olmadığım için parayı da geri çekemeyeceğim söyleniyor. Madem para çekemiyorum, internet alışverişi yapamıyorum, o zaman bu kartın ne işe yaradığını gerçekten anlamıyorum. Kartı alırken “18 yaş altı şu işlemleri yapamaz” şeklinde açık bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şu anda öğrenci olarak ihtiyaçlarımı karşılamak için yatırdığım param kartın içinde kilitlenmiş durumda ve kendi paramı kullanamamak beni mağdur ediyor. Kartımın harcamaya açılmasını ya da hesabımdaki 1000 TL’nin bana iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve bilgi eksikliğinin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak son 3 gündür kartım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL’ye ulaşamıyorum. Uygulama veya ödeme sırasında “bankanız onay vermiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ziraat Bankası AT...
Tombank Hadi kartımda bulunan bakiyemi ne alışverişte ne de ATM’den çekme işleminde kullanamıyorum. Uygulama, işlem yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor, ancak hesabı yükseltmek istediğimde bu kez de 18 yaş altı olduğum için buna izin vermiyor. Daha önce böyle bir kısıtlama yokke...
Hadi Tom Bank kartıma Trendyol’dan alışveriş yapmak için yaklaşık 1.489 TL yatırdım. Bugün sabah saat 13.00 civarında ve akşam 19.00 civarında Trendyol üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Şu anda kartımda 1.489 TL ba...
Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun ...
30 Kasım 2025 tarihinde Tom Bank “Hadi” uygulaması üzerinden bir sanal kart oluşturdum ve bu sanal karta 2.200 TL yükledim. Bu parayı internet harcamasında kullanmak istediğimde işlem onaylanmadı, sonrasında parayı geri çekmek istediğimde ise hesabım 18 yaş altı göründüğü için ne harcama yapabildim ...
Yorumlar