to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Tom Bank kartıma Trendyol’dan alışveriş yapmak için yaklaşık 1.489 TL yatırdım. Bugün sabah saat 13.00 civarında ve akşam 19.00 civarında Trendyol üzerinden bir ürün satın almaya çalıştım ancak her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi.
Şu anda kartımda 1.489 TL bakiye olarak duruyor, para hesabımdan düşmedi ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı karttan çekemiyorum. İnternet alışverişi yapmak için yatırdığım bu parayı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de geri alabiliyorum, bu durumda mağdur kaldım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın internet alışverişinde kısıtlı olduğunu söylediler. Kartın internet alışverişinde kullanılamayacağıyla ilgili bu kısıtlamayı önceden bilmediğim için bu mağduriyeti yaşıyorum. Kartıma yatırdığım 1.489 TL’nin velimin hesabına veya kullanabileceğim bir hesaba iade edilmesini ya da bu parayı sorunsuzca kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
16 yaşındayım ve Tombank'ın "Hadi Sanal Kart" hizmetini kullandım. 4 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00-23.30 arasında Trendyol'dan alışveriş yapmak için kartıma 580 TL yükledim. Güven damgası olan bir siteden alışveriş yapmak istememe rağmen, ödeme sırasında “ödeme alınamadı” hatası aldım ve işlem ger...
Tom Bank banka kartımı Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve daha önce sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmeme rağmen son birkaç gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Tom Bank ...
Hadi - Tombank ön ödemeli kartımın sanal kartı ile bugün sabah saat 09.00’dan itibaren Trendyol üzerinden 2500–2600 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. E-ticaret platformunda tüm şartlar uygun olmasına rağmen işlem bir türlü onaylanmadı ve alışverişim gerçekleşmedi. Gün içinde aynı işlemi 6–...
Tom Bank genç kartımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2–3 gündür hiçbir şekilde online harcama yapamıyorum. Ailemde herkes aynı bankayı kullanmasına rağmen sadece benim kartımda bu sorun yaşanıyor. Trendyol’da ödeme yapmaya çalıştığımda “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum, Antalya Kart uygula...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kartımla ödeme yaptığım her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişm...
Yorumlar