Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi Black Kartımdan Kesilen 1000 TL Aidatın İadesi Talebi

4 Mart 19:28679

Tombank’ta sonu 2720 ile biten Hadi Black kartım için 28 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu kartı kredi kartı olarak birkaç aydır, Hadi hesap kartını ise 1 yıldan uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu aidatın arayanlara daha iyi hizmet verebilmek için kesildiğini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bu açıklamayı kesinlikle yeterli bulmuyorum ve alınan kart aidatının yasal olmadığını düşünüyorum.

Kartımdan kesilen 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı iptal ettirip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

17 Mart 11:47 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sevgili Erkan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 17.03.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tom Bank’tan Hadi Black Kart Aidatı Ücreti İadesi Ve İptal

1 Mart 12:251.376

Tom Bank’a ait Hadi Black kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 25 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında ...

1 Destek

İki Ay Sonra Açıklanmayan 1000 TL Kart Ücretinin İadesi

1 Mart 17:171.383

Hadi Black kartı Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullanmaya başladıktan yalnızca iki ay sonra kartımdan 1.000 TL kart...

1 Destek

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

2 Mart 16:002.749

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayac...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri