Hadi Bank’taki Haciz Blokesinin Kaldırılmaması Hesabımı Kullanılamaz Hale Getirdi
Hadi t. O. M Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır haksız bir şekilde bloke uygulanıyor. Devlet tarafından bankalara haczin kaldırılması için müzekkere yazılmasına ve benim de ilgili haczi ödemiş olmama rağmen, Hadi Bank hesabımdaki yaklaşık 18.000 TL’lik bloke tutarı hâlâ kaldırılmadı. Diğer bankalarımdaki hesaplarımda tutarlarım kullanılabilir durumdayken sadece Hadi Bank bu blokeyi devam ettiriyor.
Bu hesaba düzenli ödeme girişlerim bulunuyor ancak hesabımdaki paraya fiilen el konulmuş durumda. TR38********************01 IBAN numaralı hesabım üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, her seferinde ya “bekleyin” denilerek geçiştirildim ya da telefon yüzüme kapatıldı. Hiçbir somut açıklama yapılmadığı gibi, mağduriyetim de devam ediyor.
Haciz borcum ödenmiş ve resmi yazılar gönderilmiş olmasına rağmen Hadi t. O. M Bank’ın blokeyi kaldırmaması nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 18.000 TL’lik bloke tutarının ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın tekrar tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hala uğraşıyorum kafalarına göre blokede tutuyorlar paramı tom bankası kullanma en ufak problemde cevap almak için en az 1 ay beklersiniz
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi















