Online Teklifle Çelişen Şube Fiyatı Ve Rapor Ücreti Sorunu
22 Temmuz Salı günü Vavavars internet sitesi üzerinden 2021 model, 60 bin km, hatasız ve boyasız aracım için 1.830–1.934 TL bandında bir ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek 25 Temmuz Cumartesi günü saat 13.15 civarında Yenibosna Vavavars şubesine gidip aracımı ekspertize soktum.
Saat 15.00 civarında ekspertiz tamamlandı ve beyan ettiğim gibi araçta herhangi bir sorun olmadığı, boya ve değişen olmadığı teyit edildi. Buna rağmen bana piyasanın oldukça altında olacak şekilde 1.710 TL teklif edildi. Online aldığım fiyat ile şubede verilen fiyat arasındaki farkı sorduğumda, internet sitesindeki fiyatı yapay zekanın verdiğini ve o fiyatı baz almadıklarını söylediler.
Ayrıca ekspertiz raporunu talep ettiğimde bunun için ek ücret istendi. Hem zaman hem de para kaybı yaşamama rağmen verilen teklif online sistemde gösterilenle uyuşmadı. Bu nedenle firmayı tavsiye etmiyorum, aracını satmak isteyenlerin boş yere vakit harcamamasını isterim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi
Metehan bey ve Zahide hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim
Merhaba, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Vavacars Müşteri Deneyimi










