Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Online Teklifle Çelişen Şube Fiyatı Ve Rapor Ücreti Sorunu

936
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Metehan bey ve Zahide hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim

22 Temmuz Salı günü Vavavars internet sitesi üzerinden 2021 model, 60 bin km, hatasız ve boyasız aracım için 1.830–1.934 TL bandında bir ön teklif aldım. Bu teklife güvenerek 25 Temmuz Cumartesi günü saat 13.15 civarında Yenibosna Vavavars şubesine gidip aracımı ekspertize soktum.

Saat 15.00 civarında ekspertiz tamamlandı ve beyan ettiğim gibi araçta herhangi bir sorun olmadığı, boya ve değişen olmadığı teyit edildi. Buna rağmen bana piyasanın oldukça altında olacak şekilde 1.710 TL teklif edildi. Online aldığım fiyat ile şubede verilen fiyat arasındaki farkı sorduğumda, internet sitesindeki fiyatı yapay zekanın verdiğini ve o fiyatı baz almadıklarını söylediler.

Ayrıca ekspertiz raporunu talep ettiğimde bunun için ek ücret istendi. Hem zaman hem de para kaybı yaşamama rağmen verilen teklif online sistemde gösterilenle uyuşmadı. Bu nedenle firmayı tavsiye etmiyorum, aracını satmak isteyenlerin boş yere vakit harcamamasını isterim.

28 Temmuz 09:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi

28 Temmuz 15:28

Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda görüntüleyebildiğimiz bilgiler sınırlı olduğundan, şu aşamada tarafınıza doğrudan ulaşamıyoruz. Konunuzu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve sizinle iletişime geçebilmemiz adına, yorumlar kısmından araç plakanızı veya size ulaşabileceğimiz bir iletişim bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi paylaşmanızın ardından ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli incelemeleri gerçekleştirecektir. Saygılarımızla, vavacars Müşteri Deneyimi Ekibi

Ali
30 Temmuz 18:50

Metehan bey ve Zahide hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim

30 Temmuz 18:58

Merhaba, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Vavacars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vavacars İnternet ve Şube Teklifleri Arasındaki Büyük Fark Mağduriyet Yarattı

4.282

"Teşekkürler"

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi

19.585

19 Eylül 2025 tarihinde, Vavacars Çayyolu şubesine araç satışı için başvurdum. İnternet üzerinden yaptığım değerleme son...

Vavacars Ekspertiz Hatası ve Haksız Fiyatlandırma Deneyimi
4 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular