to read complaints and reviews, or file yours.FAST İşleminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
19.05.2025 tarihinde yatırım hesabımdan T.O.M Katılım Bankası'nda bulunan vadesiz hesabıma para çekim işlemi yaptım, ancak tutar hesabıma gelmedi. Elimde hesap hareketi dekontu mevcut ve kayıt oluşturuldu, 5 gün geçti. İnceleme hâlâ bitmedi, ne bir süre veriliyor ne de bilgi paylaşılıyor. Sıradan bir FAST işlemi olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Aynısı bende de var parayı değerlendiriyorlar Allah biliyor böyle kaç kisi var