Doğrulanmamış Ve 64 Kuruş Bakiye Bulunan Hesap Kapatılamıyor

Tom Bank Hadi uygulamasında T***** Ç adına kayıtlı hesabımı bugün itibarıyla tamamen kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabım doğrulanmamış durumda ve içinde sadece 64 kuruş bakiye bulunuyor. Doğrulanmamış olduğu için bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyorum, aynı zamanda bu küçük bakiyeden dolayı hesabımın kapatılmasına da izin verilmiyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde yalnızca 64 kuruş olduğu için bir işlem yapılamayacağını söylüyorlar. Ben bu parayı zaten istemiyorum, tek isteğim hesabımın, bilgilerimin ve üyeliğimin tamamen silinmesi ve kapatılması.

Hesabımın içindeki 64 kuruşu hakları saklı kalmak üzere sistemde bırakmaya razıyım, önemli olan hesabımın kalıcı olarak kapatılmasıdır. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını ve hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum.