Hadi - TOMBANK destek

Hadi Tom Bank uygulamasındaki Hadi hesabıma VakıfBank hesabımdan 270 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi 16 Aralık saat 23.14’te gerçekleştirdim. IBAN ’ı kopyaladığımda banka sisteminde kabul edilmedi, bunun üzerine diğer yöntemi kullanarak alıcı kısmına “Hadi” yazıp altına da telefon numaram...

Tombank’ın Hadi Tom banka uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi birkaç kez yanlış girdiğim için hesabımın bloke olduğunu düşünüyorum. Bu süreçten sonra uygulamaya yeniden girmeye çalıştığımda telefonuma uygulama şifresi gelmiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde giriş yapamıy...

Tom Bank’ın A101 iş birliğiyle sunulan Hadi kredi kartı ile Kasım ve Aralık ayları boyunca hem alışveriş hem de mazot alımı yaptım. Bu kartı kullanırken çeşitli kazançlar, puan veya nakit iade gibi avantajlar elde edeceğim söylendi; ancak şu anda bu kazançların hiçbirini göremiyorum ve sistemde yete...

H*** T****** H*** Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kartımda “ekstra borç” adı altında bir borç birikiyor ve şu an 1.568 TL ekstra borç görünüyor. Normal dönem borçlarımı ödememe rağmen bu ekstra borç kısmını ne uygulamada ne de başka bir yerde ödeyemiyorum, “öde” seçeneği bile bulunmuyor. Borc...

Tom Bank Hadi kartıma olan borcumu 25.12.2025 tarihinde ATM üzerinden 1000 TL olarak ödedim. Yapılan bilgilendirmede ödemenin 24 saat içinde karta yansıyacağı söylenmesine rağmen üzerinden iki gün geçti ve hâlâ borcum sistemlerinde görünmüyor. Üstelik ödeme yapmış olmama rağmen arama ve mesajlarla ...

Android işletim sistemli g316 model telefonuma Hadi uygulamasını bugün saat 14.00’ten beri yüklemeye çalışıyorum, ancak her denememde sadece “Daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum ve uygulama kesinlikle yüklenmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Hadi müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 kez aradım,...

Hadi kredi kart kullanıyorum. Malum bir çok kampanyadan bahsediyor. Kampanyalar karışık ve de önermiyorum. 1 - çay kampanyası var her ay alışveriş yap sonra paran hesabına otomatik geçecek diyor. 3 alışveriş yaptım 2 tanesi geçmedi. 2- online canlı destek hattı var, bot harici canlı destekte bir ins...

Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun ...

Hadi uygulamasında daha önce açmış olduğum hesabı sildirdikten sonra, aynı telefon numarası ile yeniden 18 yaş üstü hesap açmak istiyorum. Ancak sistem, numaramı hâlâ kayıtlı gösterdiği için yeni hesap açamıyorum. Uygulama, numaram sistemde kayıtlı göründüğü için beni tekrar kayıt işlemine yönlendir...

18–19 Aralık tarihinde A101 marketten Hadi Hesap Kartı aldım. Kartı alırken kart ücreti olarak 100 TL ödedim, bu 100 TL’nin daha sonra hesabıma iade edileceği ve internetten alışveriş yapabileceğim söylendi. Ancak karta bu 100 TL’yi ödememe rağmen sadece 50 TL iade edildi, kalan 50 TL kesinlikle iad...

Tom Bank üzerinden dün gece yaklaşık 4000 TL tutarında EFT/FAST işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında yanlışlıktan dolayı parayı kendi hesabıma değil, başka bir kişinin hesabına göndermişim. Para gönderdiğim bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve işlem sonrasında bu hatayı fark ettim. Elimde işleme ait ...

Hadi tombank üzerinden aldığım fiziksel Hadi Kart’ı yaşım küçük olduğu için onaylayamıyorum. Kartı onaylamaya çalıştığımda ekranda “18 yaşında yeniden buluşalım, bu işlemi 18 yaşına gelince buluşalım” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Hesabı açarken girdiğim kişisel bilgiler şu an sistemde kayıtlı ve bun...

Tom Bank üzerinden kullandığım veresiye limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinden itibaren yaptığım ödemelere rağmen veresiye limitim yeniden açılmadı. Market ve esnaf alışverişlerimde kullandığım bu limit, herhangi bir açıklama yapılmadan pasif kalmaya devam ediyo...

Redmi 14 Pro telefonumda yüklü olan Hadi uygulamasına yaklaşık 2 gündür hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon numarası veya e‑posta bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve hesabımı oluşturamıyorum. Bu süreçte Hadi destek ekibiyle de iletişime...

Tombank Hadi kart ve uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde uygulamaya 398,95 TL, 8 Aralık 2025 tarihinde ise 598,95 TL yükledim. 9 Aralık’ta da A101’den Hadi Kart satın aldım ve 50 TL hesabıma tanımlandı. Buna rağmen uygulamadaki toplam bakiyemi QR kod ile ödeme dışında hi...

Tom Bank Hadi kredi kartımla 'Hadi 10.000 harca 1.000 TL iade' kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım ve hatta SMS ile 1.000 TL iade kazandığıma dair bilgilendirme de geldi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kurumsal tele...

Tom BANK’a bağlı Hadi hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan hesabıma para transferi yapmama rağmen gönderdiğim tutarlar hesabımda görünmüyor. En az 300–400 TL civarında yaptığım para transferleri hesabıma düşmedi, üstelik bu ay içinde tekrar denediğimde, son ol...

Hadi Bankası’nın Tombank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil banka şifrem hiç olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve 'şifremi unuttum/alamadım' adımlarından da faydalanamıyorum. Bu durum yaklaşık 10 dakikadır devam ediyor ancak şu an mobil bankacılı...

A101 mağazasında kurdukları stantta gençler Hadi kart üyeliği yapıyordu. Ben de onlara destek olmak için, prim alırlar diye düşünerek başvuruyu kabul ettim. Kucağımda bebeğimle, zorlanarak üye oldum. Bir yıl boyunca her ay mağazaya gelip Lipton poşet çayı ücretsiz alabileceğimi söylediler ve o gün b...

Hadi kartı bizzat A101 mağazasından aldım, Tombank’a kendim bir başvuru yapmadım. Kartı A101’den alırken kimlik verdiğimi dahi hatırlamıyorum. Kartı da kasada çok ısrarcı oldukları ve “bedava” denildiği için istemeyerek almak zorunda kaldım. Kartımı 2024 Şubat ayında aldım ancak hiç kullanmadım. Ka...

Hadi Tom Bank uygulamasına Eylül ortasından beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Sadece telefonumu değiştirdim, numaramda herhangi bir değişiklik ya da hat taşıma işlemi olmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “sim bloke” uyarısı alıyorum, destek için aradığım müşteri hizmetleri benden şifre i...

Hadi Tombank uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre işlemleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 'Aranacaksınız' şeklinde bir ekranla karşılaşıyorum; ancak herhangi bir arama gerçekleşmiyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu ekrandan aranacağım söyl...