Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Ödemelere Rağmen Veresiye Limitim Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
14 Aralık 2025 12:34
828

Tom Bank üzerinden kullandığım veresiye limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinden itibaren yaptığım ödemelere rağmen veresiye limitim yeniden açılmadı. Market ve esnaf alışverişlerimde kullandığım bu limit, herhangi bir açıklama yapılmadan pasif kalmaya devam ediyor.

Daha önce de bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden destekle görüştüm ancak sadece “beklemede kalın” şeklinde bir geri dönüş aldım, bunun dışında net bir çözüm veya bilgi verilmedi. Ödemelerimi yapmama rağmen limitimin neden açılmadığı konusunda bilgilendirilmek ve veresiye limitimin tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

İsmim Kemal, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Şubat 09:38 (Şikayetten 2 ay sonra)
Kemal
Kemal
12 Nisan 09:42

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ilginiz harika çok teşekkür ederim tombank

Kemal
Kemal
24 Nisan 15:45

Hala cevap alamadım şikayetim için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Tanımlanan Veresiye Limiti Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
04 Kasım 2025 14:25
3.675
tanimlanan-veresiye-limiti-aktif-edilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-1.jpg

Tom Bank Veresiye Limitim Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim

profile
24 Kasım 2025 14:35
1.006
1
Lider sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Veresiye Kart Limitlerim Açıklamasız Kapatılıp Açılıyor Mağdur Oluyorum

profile
28 Eylül 2025 16:41
2.860

Veresiye Borcumu Kapatmama Rağmen Limitim Yenilenmiyor, Mağdur Oldum

profile
08 Temmuz 2025 10:55
864
veresiye-borcumu-kapatmama-ragmen-limitim-yenilenmiyor-magdur-oldum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri