to read complaints and reviews, or file yours.ATMye Yatırdığım 15 Bin TL 13 Gündür Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum
25 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Kart’ımı ATM’ye takıp hesabıma 15.000 TL yatırdım. Onay verdim, para yatırıldı ancak hesabıma düşmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bana, aylık para yatırma limitimin 25.000 TL’yi aştığı söylendi. Çünkü daha önceden de para yatırmıştım fakat aylık limit olduğunu bilmiyordum. Paranız hesabınıza iade olacak dendi ancak 13 gündür param hesabıma geçmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ bir dönüş yapılmadı. Paramı kullanamıyorum. İhtiyacım vardı, mağdur oldum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Acil dönüş yapsanız mağduriyetim geçse kaç gün oldu mağdur oldum
Çok acil paramın hesabıma geçmesini istiyorum
Resmi işgünü olarak 15 gün oldu hafta sonu ve kurban bayrami tatilleri ile 23 gün oldu ATM'den yatırıp da hesabıma düşmeyen 15000 TLmden halen dönüş olmadı benim paramı hesabıma geçin artık yeter mağdur ettiniz tom bank. Hadi Hadi artık ihtiyacım var acil
Resmi işgünü olarak 15 gün oldu hafta sonu ve kurban bayrami tatilleri ile 23 gün oldu ATM'den yatırıp da hesabıma düşmeyen 15000 TLmden halen dönüş olmadı benim paramı hesabıma geçin artık yeter mağdur ettiniz tom bank. Hadi Hadi hadi hadi hadiiiiiiiiii
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında sana SMS/E-posta ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
