to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank ATM Paramı Yuttu, 15 Gündür Çözüm Yok
06.04.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Hadi kartıma para yüklemek için Türkiye İş Bankasının ATM'ye gittim. 220 TL yatırmak istedim, ancak paramın bir kısmı yuttu ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, Hadi'yi aramanız lazım dediler. Aradım, mağduriyetimi dile getirdim. 15 gün oldu, dönüş yapan olmadı. Arıyorum, bekleyin diyorlar. Sadece daha ne kadar beklemem gerekiyor? İhtiyacım olan bir para. Üniversite öğrencisiyim. Acil para lazım onu da ATM yuttu. Şikayetçiyim.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Sizi 2 3 defa aradım aciliyet bildirdim. Sizde hiç inisiyatif yok üniversite öğrencisiyim. Hala yardımcı olmuyorsunuz...
