to read complaints and reviews, or file yours.A101+ Kazandığım 2.000 TL Nakit İade Hadi Uygulamasında Görünmüyor
A101’den 20 bin tl üzeri televizyon alışverişine 2 bin TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için 27 bin tl tutarında Philips 55pus7000/62 model televizyon satın aldım. A101 + uygulamasında kampanyayı kazandığım ve 2.000 TL Nakit iade hakkı elde ettiğim net şekilde görünmesine rağmen, Hadi uygulamasında bu tutar bakiye olarak hesaplarıma yansımadı.
28.07.2026 tarihinden beri ödemeyi bekliyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu Hadi uygulamasına yönlendiriyorlar, Hadi tarafını aradığımda ise hesaplarında böyle bir bakiye görünmediğini söylüyorlar. İki taraf arasında yönlendirilip somut bir çözüm alamadığım için hem kampanyadan faydalanamıyor hem de A101’den yaptığım bu alışverişten memnun kalmıyorum.
A101 + uygulamasında kazandığımın göründüğü halde Hadi uygulamasına yatmayan 2.000 TL Nakit iade tutarımın en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
