A101 Hadi Kampanya Kazanımı Hâlâ Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Deniz · 2025-05-31T18:05:54+03:00

A101 Hadi uygulamasında, 1100 TL’lik Hadi kredi kartı ile alışverişe 100 TL kampanya kapsamında kazandığım 100 TL hâlâ yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ilkinde alışveriş yapmamışsınız diye mesaj geldi. Tekrar aradım, alışveriş yaptığım görünüyor. Böyle bir mesaj nasıl gelir diyorum, bir daha kayıt oluşturduk diyorlar ve hâlâ yatmadı. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Madem yatmayacak, niye alışveriş yapıyoruz? Kartımı iptal ettireceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deniz

Hadi - TOMBANK

31 Mayıs 2025 18:05373

Hadi - TOMBANK

3 Haziran 2025 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Para Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Ülkü

Hadi - TOMBANK

17 Temmuz 2025 14:172.091

A101 mağazasında avantajlı alışveriş yapabileceğim söylenerek "Hadi Kredi Kartı" verildi. Herhangi bir kesinti yapılmaya...cağı söylendi. İlk başta mantıklı geldiği için kabul ettim. Ancak daha sonra uygulamayı kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan para kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi k...

Kampanya İadeleri Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Cüneyt

Hadi - TOMBANK

16 Temmuz 2025 12:25923

Tombank Hadi Kredi kartı Vaat ettiği kampanya Yüklemelerini yapmıyor. SMS le gönderilen 500Tl üzeri alışverişe 100 TL ia...de kampanyasına katıldım. Şartları gerçekleştirdim. Ama belirtilen yükleme tarihi geçmesine rağmen yükleme yapmadı. Yine aynı şekilde uygulamadan A101 mağazalarından 1100 TL üzeri ...

Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet

Anil

Hadi - TOMBANK

31 Mayıs 2025 13:53815

Hadi uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı ve A101 harcamalarında kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen her defas...ında sorun yaşıyorum. Konuyu müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ise ne yazık ki ya çözüme ulaşamıyorum ya da çözüm haftalar alıyor. Son olarak, Hadi kredi kartı ile A101 fiziki m...

Hadi Kredi Kartı Kampanyasında İade Sorunu Ve Mağduriyet

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilsin

Mehmet

Hadi - TOMBANK

15 Ağustos 2025 20:32731

A101 Hadi uygulamasında geçtiğimiz ay düzenlenen “1100 TL harcamaya 100 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya açıkl...amasında, her 1100 TL’lik alışverişe 100 TL puan verileceği belirtilmişti ve ben toplamda 4000 TL’yi aşan alışverişlerimi farklı günlerde, Hadi kredi kartı ile Çanakkale’deki mağaz...

A101 Kampanya İadesi Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aziz

Hadi - TOMBANK

5 Mayıs 2025 21:33381

Merhaba, Hadi'nin düzenlemiş olduğu A101'den tek seferde 1.100 TL alışverişe 100 TL nakit iade kampanyasından yararlandı...m. Ancak, 05.05.2025 günü 'Hadi kredi kartınıza yüklenecek' dedikleri 100 TL yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sonuç alamadım.