Hadi 1100 TL harcamaya 100 TL hediye kampanyasına ilk başladığı günden bu yana her ay düzenli olarak katılıyorum ve kampanya koşullarının tamamını eksiksiz yerine getiriyorum. 1100 TL harcamaya 100 TL puan kampanyası kapsamında değişik aylarda hem parça parça hem de tek seferde 1100 TL’yi geçtiğim alışverişler yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 9457’dir ve işlemlerimi Çanakkale’de gerçekleştirdim.
Şartların tamamını sağladığım halde şimdiye kadar hesabıma hiçbir şekilde vaat edilen puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı gerekçeler (bir ay harcama 1100 TL yi geçmemiş dediler, başka bir ay aynı gün yapılan ilk harcama geçerli dediler, başka bir ay toplam tutarı asamamissiniz dediler) öne sürüldü ve somut bir çözüm sunulmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okudum ve tüm koşulları yerine getirdiğimden eminim. Şu ana kadar biriken puanlarımın toplamı yaklaşık 1000 TL’yi bulmuş durumda. Bu ay da tek seferde 1100 TL yi geçen harcama yaptım ancak yine yükleme gerçekleşmedi. Yani vaat çok ama gerçekleşen işlem yok...
Biriken tüm puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yorumlar