İzin Verilmeyen Iyzico Ve H&M İşlemleri İçin Geri Ödeme Talebi


14 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan biri 999 TL, diğeri 2.048 TL olmak üzere iki adet harcama yapıldığını fark ettim. Ekstrede bu işlemler “Iyzico H&M Hennes Mau” açıklamasıyla görünüyor. H&M’den ya da bu kanaldan hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan bu tutarların çekilmiş olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip şikayet oluşturdum ve güvenlik nedeniyle kartımı kapattım. Ancak H&M ya da Iyzico tarafına ulaşamıyorum ve bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tarafımdan onaylanmamış bu iki işlemin acilen incelenmesini ve toplam tutarın eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi kanal üzerinden ve nasıl gerçekleştirildiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.













