H&M Haksız Ücret

12.09.2026 tarihinde HM internet mağazasından oğluma birkaç parça kıyafet satın aldım. Bu sipariş kapsamında yer alan 13...47944001010 stok kodlu astarlı kot pantolonun bedeni büyük geldiği için ürünü 21 Eylül tarihinde “çok büyük” iade koduyla Yurtiçi Kargo Balkan şubesinden gönderdim. Ancak ürün hiç ...

29.09.2026 tarihinde saat 14.26 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki H&M mağazasından bir adet güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünün üzerinde yer alan fiyat etiketinde 499,99 TL yazıyordu, bu fiyata güvenerek kasadan geçirdim. Eve geldikten birkaç saat sonra fişi kontrol ettiğimde gözlüğün 599,99...

28.09.2026 tarihinde saat 23.50’de, İş Bankası kredi kartımdan HM adına 2.368,95 TL tutarında bir harcama yapılmış görün...üyor. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve işlem sırasında HM mağazasında fiziksel olarak bulunmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek hem itiraz ve şikayet k...

27 Eylül saat 21.16 civarında H&M uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme ekranında defalarca sistem hatası... aldım. Ödeme sırasında sürekli hata vermesine rağmen, daha sonra Garanti Bankası banka kartıma baktığımda 2.068 TL tutarındaki ödemenin çekilmiş olduğunu gördüm. Ancak H&M uygulam...

H&M’nin kendi uygulaması üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin uymadığını hem de üzerin...de H&M etiketi yerine “perry” yazan bambaşka bir marka etiketinin olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade için gönderdim ancak ürünün kendilerine ait olmadığı gerekçesiyle bana g...

07.09.2026 tarihinde Akbatı AVM H&M mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Ödememi yaklaşık 5.309,95 TL olarak İş Bankas...ı kredi kartımla 3 taksit şeklinde yapmıştım. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde iade tutarının kartıma yansıdığını, ardından tekrar çekim yapıldığını görüyorum. Hem iade görün...

İzmit Outlet AVM’deki H&M mağazasından çorap satın aldım. Ürünün etiketinde fiyat 74,9 TL olarak yazmasına rağmen kasada... benden 999 TL tahsil edildi. Fiyat farkını eve geldikten sonra fişe bakarken fark ettim. Mağazaya geri dönmedim ve H&M ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim. Etikette yazan f...

04.09.2026 tarihinde Türkiye H&M mobil uygulaması üzerinden 969,95 TL tutarında bir ürün satın almak için ödeme yaptım. ...Ancak ödemenin ardından uygulamada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ne e‑posta ne de SMS yoluyla sipariş onayı almadım. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı ürün için ikinci kez 96...

H&M Marmara Forum mağazasında bugün yaşadığım bir fiyat yanıltması nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza vitrininde üç mankenin... yanında sergilenen kolsuz bir üst için 549,99 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı. Bu etiket tam da o ürünün hemen yanında duruyordu ve vitrinde yalnızca tek bir kolsuz üst ...

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/hm.com üzerinden iki adet harcama yapılmıştır. 23.07.2026 tari...hinde saat 18:35:40 civarında biri 1.618,95 TL, diğeri 2.369,92 TL olmak üzere toplamda bu tutarlarda işlem gerçekleşmiş, tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya banka a...

28 Ağustos günü VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında toplam 5.038,88 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştı...r. Kart ekstreme baktığımda her iki harcamanın da “iyzico/hm.com” açıklamasıyla göründüğünü fark ettim. Bu işlemlerle ilgili daha önce hm.com üzerinden herhangi bir alışveriş yapma...

H&M online mağazadan 78657376081 numaralı siparişimle biri triko üst, diğeri triko pantolon olmak üzere iki adet ürün sa...tın aldım. Daha sonra bu iki ürünü de iade ettim; ancak iade sonucunda yalnızca bir ürünün ücretinin yatırıldığını, diğer ürünün iadesinin yapılmadığını gördüm. 31 Temmuz itibarıy...

02.08.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 1241853001008 kodlu kapüşonlu tüylü ceket ve 1230866001006 kodlu kula...klı ve tüylü bebek astronot tulum siparişi verdim. İlk siparişimde sistem “siparişinizde sizden kaynaklı sorun oluştu” şeklinde hata verdiği için bunu teknik bir problem sandım ve ...

HM online mağazadan 78619840121 numaralı siparişime ait ürünleri 16 Temmuz tarihinde kargoyla iade ettim. Toplamda 5 ürü...n gönderdim ancak bunlardan sadece 3’ünün iadesi hesabıma yattı, 2 ürünün ücreti ise hâlâ tarafıma ödenmedi. Eksik iade nedeniyle hesabıma 1000 TL’nin üzerinde bir tutar yatırılmad...

H&M online mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan 15 Temmuz tarihinde üç kez aynı tutar çekildi. Ödenmesi ger...eken tek tutar 3.444 TL olmasına rağmen, kartımdan iki kez daha aynı işlem yapılarak toplamda yaklaşık 7.000 TL fazla ücret alındı. Bu durum üzerine H&M müşteri hizmetleriyle defa...

H&M internet sitesinden 5 parça kıyafet sipariş ettim. Ürünleri sorunsuz ve kullanılmamış şekilde teslim aldım, daha son...ra iade etmeye karar verip eksiksiz ve temiz olarak geri gönderdim. İadem kabul edildikten sonra aynı ürünler tekrar tarafıma gönderildi, ben de yeniden aynı şekilde temiz ve kulla...

08.07.2026 tarihinde Enpara kartımdan, bilgim ve onayım dışında iyzico/H&M ...üzerinden 1.769,93 TL ve 3.443,15 TL tutarlarında iki adet internet alışver...

01.07.2026 tarihinde saat 01:13:21 ve 01:13:34’te H&M’in internet sitesi üzerinden kredi kartımdan bana ait olmayan iki ...adet işlem gerçekleşti. İlk işlemin tutarı 3.267,94 TL, ikinci işlemin tutarı ise 2.869,92 TL’dir. Bu harcamaların hiçbiri benim tarafımdan yapılmamıştır ve bilgim dahilinde değild...

28.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında H&M uygulaması üzerinden yaklaşık 1.517 TL tutarında, Garanti kartımla ödeme y...aptım. Kartımdan aynı tutar tam 6 kez çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve sistemde hata verildi; ancak hata mesajını şu an hatırlamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem H&M müş...

H&M online uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Adana Seyhan’dan iç çamaşırı siparişi verdim. Ödeme olarak kulland...ığım kartımdan 1019 TL tutarında ücret çekildi, banka hareketlerimde bu işlem açıkça görünüyor. Ancak uygulamada “siparişlerim” kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve H&M tara...

28 Haziran 2026 tarihinde saat 19.20 civarında resmi H&M Türkiye mobil uygulaması üzerinden 1.868,95 TL tutarında alışve...riş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra Garanti Bankası’ndan onay kodu SMS’i geldi, ancak bu kodu henüz girmeden kartımdan tutarın çekildiğini fark ettim. Buna rağmen...