İzinsiz H&M Alışverişleri İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

14.01.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden kredi kartım kullanılarak, iznim ve bilgim olmadan 3.958,96 TL ve 3.759,93 TL tutarlarında iki ayrı alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kredi kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ardından H&M’e e-posta yoluyla ulaşarak izinsiz yapılan bu siparişlerin iptal edilmesini ve tutarların tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

İzinsiz yapılan bu harcamalara ilişkin sipariş ve işlem detaylarını belgeleyebiliyorum, gerekli fotoğraf ve dekontları da ekleyeceğim. H&M’in, iznim olmadan gerçekleşen bu işlemleri acilen inceleyerek siparişleri iptal etmesini ve tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu güvenlik ihlaliyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.