to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.15 civarında H&M mobil uygulamasındaki hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabıma giriş yapamadığımı fark edince, birkaç kez şifremi denedim ancak başarılı olamadım. Ardından şifre değiştirme talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabıma erişim sağlayamadım.
Bu süreçte uygulama üzerinden H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hesabımın güvenlik gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi. Hesabımda herhangi bir alışveriş geçmişim, bakiye veya puanım yoktu, sadece H&M member üyesiydim. Ancak hiçbir uyarı yapılmadan ve şifre değiştirme imkanı sunulmadan hesabımın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hesabımın (n******@gmail.com) tekrar açılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde H&M online alışveriş uygulamasındaki hesabım, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak hesabımın kapalı olduğu uyarısı ile karşılaşıyor ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 7 adet %15 indirim kuponu, 2 adet 3000 TL üzeri...
28 Eylül'den beri H&M uygulaması üzerinden H&M Member hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halihazırda üyeliğim olmasına rağmen, uygulamaya giriş yapmak istediğimde beni üye giriş ekranı yerine üye olma sayfasına yönlendirdi. Bilgilerimi tekrar girdiğimde, aynı e-posta adresimle yeni bir üyel...
25 Ağustos tarihinde H&M online hesabımdan bir anda çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız kilitlendi” uyarısıyla karşılaştım. Kayıtlı e-posta adresim olan n***********@hotmail.com ile defalarca giriş yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Ayrıca “şifremi unuttum” seçeneği de...
Yorumlar