to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana H%M mağazasından 18.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Pantolon aldım bir kere giydim. Ürünü yıkadım paçası söküldü. 22.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ürünle ilgili sıkıntımı belirttim. Hiçbir yapmadılar. Mağazadan aldığım için ancak oradan fişimle birlikte yardımcı olunabileceğini söylediler. Ben şehir dışından gitmiştim mağazaya tekrar o mağazaya gitmem imkansız bulunduğum ( Elazığ ) şehrinde mağazaları yok. Bunları belirtmeme rağmen üzgün olduklarını ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu çağ da bu pahalılıkla müşterisini bu kadar mağdur eden bir marka daha yok. Ucuz kalite anlamında daha basit mağazalar bile çözüm sağlayabilirken böyle bir firmanın hiçbir şey yapamaması büyük hayal kırıklığı. Müşterisinin asla yanında olmayan bir firma.
25 Aralık 2023 tarihinde Denizli Sinpaş HM mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş esnasında personelin ilgisizliği ve bilgi vermemesi, başlarda yorgunluk veya personel yetersizliğinden kaynaklandığını düşünmem nedeniyle kendi ihtiyaçlarımı kendim gidermeye çalıştım. Ancak daha sonra ü...
H&M mağazasından (16 ya da 17 Mayıs tam olarak günü hatırlayamıyorum) almış olduğum pantolonun ilk giymede formunun tamamen bozularak kendini salması ve 1-2 yıkamadan sonra yine aynı şekilde giyildiğinden 1 saat sonra duruşunun tamamen bozularak neredeyse alınan bedenden 1 beden büyük hale gelmesi s...
HM online mağazasından 19.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Her şey normaldi, sepete ekledim. Ödemeyi gerçekleştirdim, Ödemeyi Kartımdan ve hediye çeki üzerinden yaptım. Fakat sistemde siparişlerimde gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım süslü sözleriyle konuşan danışman Paranın hesabımdan alı...
H&M online sitesinden 08.06.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürünlerim bayramda Adana'ya hediye olarak gidecek. Sipariş verirken ödeme ekranında eve teslim 3-5 iş günü yazıyordu. Ben de buna güvenerek sipariş verdim. Yarın 5. İş günü oluyor ve ürünler hala kargoya verilmedi bile. Müşteri hizmetlerin...
15.01.2025 tarihinde Denizli H&M mağazasından bir jean pantolon aldım. Pantolonu bir kez giydim ve giydiğimde arka kısmında leke olduğu konusunda çevremden uyarılar aldım. Ben de ürünü Mağazaya götürerek inceleme talebinde bulundum. Ancak kasadaki satış elemanı ürünü inceleme yetkisinin kendisinde o...
Yorumlar