H&M Yanlış Gönderilen Ürün
HM’nin online alışveriş sitesinden bayramdan önce 77263034091 numaralı siparişle iki adet ceket satın aldım. Ceketlerden biri doğru gelirken, diğerinin yerine çocuk grubuna ait tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Yanlış gelen ürün için HM’ye başvuruda bulundum. Bir ceketin iadesi gerçekleşti ancak diğer ceket için ücret iadesi yapılmadı. Aynı siparişe ait iki üründen birinin iadesi yapılmışken, yanlış gönderilen diğer ürünün iadesinin yapılmamasını anlamlandıramıyorum ve mağdur ediliyorum.
Yanlış gönderilen, iadesi yapılmayan ceket bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







