Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

Elif
H&M
22 Ocak 20:07548

H&M Online mağazasından 07.01.2026 tarihinde l beden çift yüzlü pilot ceket satın aldım. Ancak tarafıma XS beden gönderildiği için ürünü 17.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü 1.349–1.350 TL bandında bir fiyatla satın almıştım, daha sonra ürün indirime girdi ama benim alışverişim indirimden önce gerçekleşti.

Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19’unda hesabıma sadece 557 TL iade edildiğini gördüm. Ben bu ceketi yaklaşık 1.350 TL’ye aldım, hiçbir şekilde 557 TL’lik bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen eksik iade yapılmış durumda.

Sipariş numaram 74005131611, adıma kayıtlı müşteri bilgileri Seda k*** şeklindedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, hesap hareketlerimi de kontrol ettiğimi, eksik iade olduğunu açıkça söylediğim halde tarafıma “iadeniz görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor. Hem beden yanlış gönderiliyor hem de ürün iadesinde ödediğim tutarın çok altında bir geri ödeme yapılıyor.

Yanlış gönderilen ürünümün tam tutar üzerinden iadesinin yapılmasını, eksik yatırılan ücretimin de derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

H&M Eksik Gönderilen İndirimli Çocuk Montum Yerine Yüksek Fiyata Yönlendirildim

Şennur
H&M
14 Aralık 2025 13:19653

02.12.2025 tarihinde H&M’in online mağazasından verdiğim 73064564931 numaralı siparişimde toplam 7 ürün satın aldım. Sip...

5
Çözüldü

H&M Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor Ve Bilgi Verilmiyor!

İsmihan
H&M
20 Eylül 2025 14:431.021

"Cumartesi günü problemi yaşadım bugün sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

H&M Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor Ve Bilgi Verilmiyor!

H&M Ödemem Çekildi Ama Siparişim İşlenmedi Ve İade Yapılmadı

Cemre
H&M
26 Kasım 2025 15:26367

11 Kasım saat 00:04’te H&M online mağazasından banka kartımla 1.379 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesi...

1

H&M Online Siparişim Görünmüyor Ve İadem Yapılmadı

Tuğba
H&M
27 Kasım 2025 09:42608

24 Kasım 2025 tarihinde H&M’in online sitesi üzerinden toplam 2.189,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan...

1 Yorum
1

H&M Kartımdan Ücret Çekildi Sipariş Gönderilmedi

Nilsu
H&M
17 Kasım 2025 15:36384

13 Kasım’da H&M online mağazasından 1.349,10 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim sistemde görünmü...

Video Şikayetler

H&M Para Çekmiş Hesabımdan!

H&M Para ÇekmişHesabımdan!

Profil fotoğrafı
Murat
H&M Sipariş Oluşturulamadı Para Hesabımdan Çekildi!

H&M SiparişOluşturulamadı Para Hesabımdan Çekildi!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

H&M Online Alışveriş
H&M müşteri hizmetleri
H&M indirim
H&M mağazaları

H&M Kategorileri