Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

H&M Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

profile
Elif
22 Ocak 20:07
439

H&M Online mağazasından 07.01.2026 tarihinde l beden çift yüzlü pilot ceket satın aldım. Ancak tarafıma XS beden gönderildiği için ürünü 17.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürünü 1.349–1.350 TL bandında bir fiyatla satın almıştım, daha sonra ürün indirime girdi ama benim alışverişim indirimden önce gerçekleşti.

Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 19’unda hesabıma sadece 557 TL iade edildiğini gördüm. Ben bu ceketi yaklaşık 1.350 TL’ye aldım, hiçbir şekilde 557 TL’lik bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen eksik iade yapılmış durumda.

Sipariş numaram 74005131611, adıma kayıtlı müşteri bilgileri Seda k*** şeklindedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattım, hesap hareketlerimi de kontrol ettiğimi, eksik iade olduğunu açıkça söylediğim halde tarafıma “iadeniz görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor. Hem beden yanlış gönderiliyor hem de ürün iadesinde ödediğim tutarın çok altında bir geri ödeme yapılıyor.

Yanlış gönderilen ürünümün tam tutar üzerinden iadesinin yapılmasını, eksik yatırılan ücretimin de derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

H&M Eksik Gönderilen İndirimli Çocuk Montum Yerine Yüksek Fiyata Yönlendirildim

profile
Şennur
14 Aralık 2025 13:19
400
h-m-eksik-gonderilen-indirimli-cocuk-montum-yerine-yuksek-fiyata-yonlendirildim-1.jpg

H&M Ödemem Çekildi Ama Siparişim İşlenmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Cemre
26 Kasım 2025 15:26
308
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

H&M Online Siparişim Görünmüyor Ve İadem Yapılmadı

profile
Tuğba
27 Kasım 2025 09:42
511
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

H&M Kartımdan Ücret Çekildi Sipariş Gönderilmedi

profile
Nilsu
17 Kasım 2025 15:36
318
Benzer Şikayet Yaz
H&M Kategorileri