to read complaints and reviews, or file yours.
H&M mobil uygulamasından üç adet t-shirt sipariş etmiştim. Bunlardan bir tanesinin ön kısmında yırtık bulunmaktadır.
Satın aldığım ürünler birkaç hafta önce elime ulaştı lakin bugün giyme fırsatı bulabildim. Siparişim zaten elime geç ulaşmıştı bayram dolayısı ile ancak defolu ürün göndermeleri hiç hoş olmadı.
07.06 tarihinde H&M uygulamasından 2 adet T-Shirt aldım. 3-5 iş günü içerisinde teslimat yapılacak taahhüdü yazıyor. Sip...ariş no: 60586180921. Ürünler hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetleri standart cevaplar dışında cevap vermiyor. İptal etmiyorlar, görüşmeyi sonlandırmak için zorluyorlar. Ekran
12 Haziran'da H&M online mağazasından ürün sipariş ettim. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra uygulamada hâlâ 'kargoya veri...ldi' yazıyordu. Ben de mağazaya gidip sorduğumda, eğer size mesaj gelmediyse ürün gelmemiştir dediler. Depoya bakmadılar. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünüm
Hm.com uygulaması üzerinden yapmış olduğum 5500*****71 siparişimindeki 4 üründen sadece 3 tanesi gönderildi. Lastik Örgü...lü Elbise 1 049,00 TL olan s beden elbise gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen bugün tam gönderildiğine dair yanıt aldım. Yıllardır H&M online ve
H&M onlinedan aldığım sweatshirt elbise ürün defolu geldi. Üstelik bu daha önce de başıma gelmişti. Kargolamadan önce ko...ntrol edilmiyor mu bu ürünler, anlamıyorum. Ürünüm resmen yırtık geldi. Şimdi işin yoksa kargoya git iade etmekle uğraş! H&M onlinedan alışveriş pişmanlıktır
H&M mağazasından geçen sene sezon sonu almış olduğum mevsimlik hırkayı bu sene giydiğimde fark ettim ki ürün Dokuma hata...sı olan defolu bir ürün. Mağazaya götürdüğümde hata kabul edildi fakat 11 ay önceki ürünün fişini sağlamadığım için işlem yapılamayacağı söylendi üstelikte uygulamada yaptığım alış
