to read complaints and reviews, or file yours.H&M Online İade Sürecindeki Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
H&M internet sitesinden bir adet ceket satın aldım, ancak ürünü iade etmek istediğimde sistemden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sipariş bilgilerim ve numaram elimde olmasına rağmen hesabıma girdiğimde ilgili ürün için iade butonu hiç görünmüyor.
Sitede iade ekranında benden kod istiyor ancak herhangi bir kod oluşturamıyorum, evden kargo alımı da tanımlayamıyorum. Bu nedenle ürünü yasal süresi içinde iade edemiyorum ve mağdur durumdayım.
Ceketin ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve internet sitelerindeki iade sürecinin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha H&M’den alışveriş yapmak istemediğimi üzülerek belirtmek istiyorum.
