H&M İade Kabul Edilmemesi

21 Şubat tarihinde sipariş etmiş olduğum ve 26 Şubat tarihinde teslim edilen pantolonun bedeni büyük olduğu için geri iade etmek istedim. 22 Şubat tarihinde H&M e Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. 2 gün sonra baktım ki kargom bana yeniden gönderilmiş. Pakete dokunulmadığı belli, benim bantladığım şekilde duruyor. Daha sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve faturamın içinde olup olmadığını sordu. Fatura paketin içindeydi, paketim açılmamış şeklinde geri dönüş maili atsam da asla dönüş alamadım, ilgilenilmedi. Elimde pantolonum ile kaldım. H&M gerçekten sevdiğim bir markadır ve umarım bu sefer ilgilenilir.