to read complaints and reviews, or file yours. 
H&M online siparişte aldığım ürünü yanlış bedende göndermelerine rağmen, iade geri gönderimimi 3 kez tarafıma tekrar gönderdiler. İçinde sebebi için kağıt olması lazım demelerine rağmen hiçbir şey yazmamışlardı. M beden istediğim ürün XS gelmiş! Her seferinde H&M çağrı merkeziyle konuşup işlem başlattıklarını, deponun hatası olduğunu ve faturanın üzerine yazmamı söyleseler de yine kargo geri döndü! Bu sefer de süresi dolmuş diye geri iade ettiler. Ürünü 30 Mayıs'ta teslim ettiler. İade olarak 8 Haziran'da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim, içinde bir şey olmadan gönderdiler. Online çağrı merkezini aradım, faturaya not düşün dediler. Yazdım ve son olarak süre aşımına uğradığını yazıp göndermişler! Gerçekten nasıl bir sistem ve işleyişiniz var, birbirinizden haberdar değilsiniz. 3 aydır süründürüyorlar. Telefonda deponun hatası deyip gönderin diyorlar, sonra hop kargo geri dönüyor. Yazıklar olsun!
H&M mağazasından "61017710921" sipariş numaralı alışverişi yaptım. Bana yanlış ürünler, muhtemelen bir başkasının almış oldukları kargo edilerek yollandı. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve geri iade için kargoya vermem söylendi. Hemen o gün iade olarak kargoya verdim v...
H&M adlı giyim mağazasının internet sitesinden altı adet ürün sipariş ettim ve mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Buraya kadar bir sıkıntı yoktu; fakat aldığım ürünlerden biri yanlış geldi. S beden eşofman yerine L beden eşofman yerleştirmişler pakete, faturada S beden olduğu yazıyor. Bunun ia...
12 Haziran'da H&M online mağazasından ürün sipariş ettim. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra uygulamada hâlâ 'kargoya verildi' yazıyordu. Ben de mağazaya gidip sorduğumda, eğer size mesaj gelmediyse ürün gelmemiştir dediler. Depoya bakmadılar. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünüm...
H&M tekstil giyim firmasından aldığım ürünü iade ettim ama kullanılmış ürün gerekçesi ile tarafıma zarar görmüş bir şekilde iletildi. 3 kez kendi sitelerinden durum hakkında bilgi verdim ve çözüm önerisi talep ettim. 3 görüşmede de iadeyi yapmamı ve inceleneceğini belirttiler. Kargo üzerine H&M pers...
22 Nisan tarihinde H&M online mağazadan bir elbise siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numarası bulunmadı gerekçesiyle ürün geri gönderildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, dosya oluşturuldu, 2. Defa iadeye gönderdim, aynı gerekçeyle bana geri gönderildi. 3. Defa...
Aksesuar 15 
Ayakkabı 64 
Bikini 12 
Bot 15 
Ceket 86 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 135 
Eşofman 42 
Etek 14 
Gömlek 56 
Gözlük 9 İç Çamaşır 28 
Kaban 53 
Kazak 54 Kolye 10 Küpe 9 
Mayo 10 
Mont 48 
Online Alışveriş 1.746 
Pantolon 169 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 13 
Terlik 9 
Tişört 86 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar