to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Rize Engindere şubesinden 21.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde... bir Dolap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra içime sinmedi ve 11.05.2026 tarihinde aynı şubeye giderek durumu ilettim. Bana, merkez Ofisinn o gün kapalı olduğu, ertesi gü
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez şubesinden yaklaşık 20 gün önce Bohem koltuk takımı satın aldım. Renkleri ve tüm detayları ...özellikle konuşup, krem renk olarak ve tüm ayrıntılarıyla yazılı şekilde işleme aldıklarını söylediler. Ancak teslimat günü koltuklar geldiğinde seçtiğim krem renk yerine gri koltu
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Ardeşen’deki mağazadan aldığım kanepede, ürünü aldığım günden bu yana sü...rekli yay fırlama sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda yayı yaptırmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve kanepeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Aylardır bu sorun yüzünden evi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Gülbahar mağazasından aldığımız Gündoğdu Mobilya koltuk takımı ve konsolda ciddi kalite sorun...ları yaşıyoruz. Koltuk takımının orta bacakları ilk günden beri yamuk duruyor ve kullanım sırasında dengede problem yaratıyor. Konsolun kapağı ise adeta emaneten takılmış gibi zama
Rize merkez Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık bir ay önce yemek takımı satın aldım; fiyatların diğer yerlere göre uygun olma...sı nedeniyle bu firmayı tercih ettim ancak süreç beni pişman etti. Siparişim hem geç teslim edildi hem de ürünler eksik geldi. Depocu ayrı, mağaza çalışanı ayrı konuşuyor, birbirle
Rize Engindere’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından Bohem model koltuk takımı aldım ancak aldığıma pişman oldum. Geç...en ayın 4’ünden bu yana yaşadığım süreçte koltuklarım yaklaşık 1 ayda ve büyük uğraşlar sonucu elime ulaştı. Siparişten sonra 1 ay boyunca ne koltuklar zamanında geldi ne de mağ
Rize Merkez Gündoğdu Mobilya'dan aldığım Alya koltuk takımında üretim hatası var; oturulunca aşağı doğru kayıyoruz. Gele...n yetkili servis ürünün hatalı olduğunu kabul etti, ama firma kabul etmiyor. Bir kurumsal şirkete yakışmayacak şekilde davrandılar; asla çözüm odaklı değiller. Ürünleri iade etmek
03.11.2025 tarihinde Rize’de bulunan Gündoğdu Mobilya 4 şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler yakl...aşık 2 ay sonra teslim edildi ancak sandalyeler seçtiğim renkten farklı ve yanlış renk olarak getirildi. Yanlış gelen sandalyelerin düzeltilmesi için mağaza ile bir kez görüştüm f
Rize Merkez, Valilik karşısındaki Gündoğdu Mobilya şubesinden Polo kanepe takımı satın aldık. Ürün sıfır olarak teslim e...dildi; ancak ilk günden itibaren yan kol dayamalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Kol dayamaları sallanıyor, uydurma vidalarla tutturulmuş durumda ve ahşap kısımlarında kı
1 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplu mobilya alımı yaptım. Toplam 145.000 TL tutarındaki alışver...iş için kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişimi iptal etmek üzere şubeye gittim ve iptal işlemini tamamla
11 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 145.000 TL tutarında ürün aldım ve kapora olarak banka ha...valesiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişi iptal etmek için şubeye gittim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapora ücretimin iadesi konusunda
Gündoğdu Optima model çekyatımı yaklaşık bir ay önce Rize Ardeşen 4. Mağaza’dan satın aldım ve kurulum ekibi tarafından ...evimde kuruldu. Ancak kurulumdan itibaren çekyat düzgün şekilde açılıp kapanmıyor. Defalarca mağazayı ve iletişim numarasını aramama rağmen, sürekli olarak “O şekilde kullanın, bir
İstanbul'da oturuyorum Rize'deki evime Rize merkez-4 Gündoğdu mobilyadan yatak odası mobilyası aldım. Alırken 15 güne te...slim edeceklerini söylediler. 15 güne zaten geri döneceğimi söyledim ve eşime almayalım dedim. Bir beyle görüştüler ve bir haftaya teslim edebileceklerini söylediler. İnanmaz olsay
Rize Gündoğdu Mobilya arıza için geleceğini söylüyor. Baştan salmaya çalışıyor. Sürekli farklı iletişim numaralarına yön...lendiriyor. 2 haftadır koltuğum ayağı kırık ve kullanalı bir yıl olmadı henüz. Kimse ilgilenmiyor bu nasıl bir şubedir anlamış değilim
Gündoğdu Mobilya Rize şubesinden aldığım mobilyalarda bana verilen tarihlerle şu anda söylenilen tarihler birbirlerini t...utmamaktadır. 19 temmuzda teslim edileceği söylenilen siparişim için 32 gündür herhangi bir işlem yapılmamış olup ilgili muhataplarla görüştüğümde yapmış oldukları açıklamalarda be
9 Haziran 2025 günü Rize Valiliği karşısındaki Gündoğdu Mobilya'dan bir bazalı yatak ve bir başlıklı yatak aldım. Ödemey...i yaptım, ancak sipariş formu gibi bir belge vermediler. Aslında şüphelenmem gerekirdi. 10 gün sonra, dün teslimat yapıldı fakat başlık yoktu ve asıl pahalı olan da oydu. Arıyoruz,
Ben Rize'den düğün paketi satın aldım. Bizimle ilgilenen b. Hanım satış yapana kadar çok ilgiliydi. Satış yaptıktan sonr...a bizden kaçar oldu. Hayatımda bu kadar profesyonel olmayan biri daha görmedim. Siparişleri sisteme yanlış girmiş, düzeltilmesini istediğim zaman teslimat süresi gecikecek dedi. Ye
2023 Mart ayının son haftasında Gündoğdu'dan Sümela çeyiz paketini satın aldım. Pakete eklemeler yaparak koltuk takımını... Bade koltuk takımı olarak değiştirdim. Aldığım koltuklar 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşuyordu. Koltuklarımdan biri krem, diğeri kiremit rengindeydi. Krem rengindeki k
27.01.2025'de Gündoğdu Mobilya Rize eminettin mahallesinden almış olduğum yatak için ocak ayı taksitim gecikmedeydi arad...ım o kadar üslupsuz saygısız bağırarak konuşuldu hepsini buraya yazarıysam kimse kimsenin babasının oğlu değil mağaza müdürü ve çalışan bayan ikisi de ayrı ayrı hakaret edip bağırd
Rize Gündoğdu Mobilya'dan 2 yıl önce koltuk takımı aldık. Krem rengi olan koltuğumuzun rengi sararmaya başladı. Benek be...nek oldu. Servise güç bela ulaştık, kayıt açtık; tam 6 aydır gelip bakmalarını bekliyoruz. Hayatımda gördüğüm en kötü hizmet. Mağaza zaten asla ilgilenmedi. Acil gerekenin yapılmas
Rize Çayeli Gündoğdu mağazasından 4/12/24 tarihinde koltuk takımı aldık. Biz size dönüş yapacağız. Koltuklar gelince 10 ...gün içerisinde gelir denildi. Mağazaya ulaşamıyorum. Ulaşınca biz size dönüş yapacağız deniliyor ama kaç haftadır kimse dönüş yapmıyor. Parasını verdiğim üründen haber yok resmen.
Gündoğdu Rize şubesinden almış olduğum yatak odası takımı, 3. ay kullanımdan sonra sürgülü dolapta tekerlek oynaması ve ...daha sonrasında da tekerleklerin yerinden çıkması meydana geldi. Ürünleri aldığım şubeye gittiğimde, 'Arıza kaydı oluşturun, yardımcı olalım' dediler. Verdikleri arıza kaydı için a
