to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya’nın online mağazasından Galata berjer siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 ...hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşabilmek için 4 gün boyunca defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım, ancak şikayet edeceğimi söyleyince
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan karyola başlık takımı satın aldım. Siparişimi Kocaeli için ve...rdim ve sipariş numaram 327GQ2532I’dir. Satın alma sırasında ürünün teslimat tarihi 15–20 Haziran aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 7 ay önce Trabzon Vakfıkebir Gündoğdu Mobilya’dan yatak, başlık ve baza satın aldık. Toplam 29.000 TL ödemeyi p...eşin olarak banka hesabına havale şeklinde yaptık. Ürünler yaşadığımız sorunlar ve gecikmeler sonrası 23 Haziran günü teslim edildi ancak yatak baştan beri pis ve lekeli bir şekild
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası takımının yatak başlığı, üzerinden 45 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.... 25 Haziran tarihinde teslimat planlanmasına rağmen defalarca bekletildim ve düğünüme sadece 10 gün kalmış olmasına rağmen yatak başlığım hâlâ yok. Bu durum düğün hazırlıklarımı
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım Olimpia 4’lü modülün dolap kısmı 27.06.2026 tarihinde yapılan teslimatta eksik geldi. Tesli...mattan bu yana neredeyse her gün firmayı aramama rağmen eksik dolabım bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “haftaya gelecek” denilerek tarih sürekli ileri atılıyor, ne
2025 Kasım ayında Gündoğdu Mobilya Kısık şubesinden düğünüm için mobilya aldım. Düğünüm 2026 Temmuz ayında olduğu için ü...rünlerin Haziran ayında teslim edilmesini özellikle rica ettim. Aylar boyunca ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yaptım. Buna rağmen düğünüme sadece 4 gün kalmış olması
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu’daki Gündoğdu Mobilya şubesinden nakit ödeyerek toplamda 27.000 TL bedelle bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürün daha ilk gün kurulup gidildikten hemen sonra koltukta kusur olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde aldığımız mağazaya durumu bildirdik. Mağaza personeli başlangıçt
5 Nisan 2026 tarihinde Gündoğdu Gaziosmanpaşa şubesinden Helen 4 kapılı gardırop satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ga...rdırobun 2 çekmecesinin eksik olduğunu gördüm. Daha sonra sadece 1 çekmece gönderildi, diğer çekmece ise aradan 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile d
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez 4. Şube’den yaklaşık 20 gün önce oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldı...m. Ürünler depoya ulaştı ancak ürünlere hiçbir şekilde işçilik yapılmadı, kurulum dahi yapılmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade almamak için çeşitli bahaneler üretiliyo
02.04.2026 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Gündoğdu Mobilya’dan 102.000 TL ödeyerek l koltuk siparişi verdik. Sipariş esnasın...da teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı açıkça söylendi ancak bugün itibarıyla 3 ayı geçmiş olmasına rağmen koltuk hâlâ teslim edilmedi. Firmayı telefonla aradığımızda 19 Hazi
Gündoğdu Mobilya Van İpekyolu İkinisan şubesinden aldığım yatak odası takımının dolabı teslim edildiğinde, dolabın aynal...arının kırık olduğunu fark ettim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde teslim edilmesi, teslimat sırasında gerekli kontrolün yapılmadığını düşündürüyor. Aynı zama
Gündoğdu Mobilya’nın 444 1 985 numaralı müşteri hizmetleriyle 15 gündür ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Aradığımda hat ...açılıyor ama temsilci konuşmadan doğrudan kapatıyor, bu nedenle hiçbir şekilde bağlanamıyor ve derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini, Sakarya Sapanca’daki adresime teslim ed
Gündoğdu Mobilya’dan babamın adına yaklaşık 5–6 ay önce iki adet koltuk aldık. Koltukların rengi antrasit olmasına rağme...n, bir tarafında bir türlü geçmeyen bariz bir renk değişikliği oluştu ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aramamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. “Se
Gündoğdu Mobilya Keçiören şubesinden aldığım salon takımı konsolunun üst çekmecesinin ray kısmının ray oluğu ve delikler...i yanlış açıldığı için ürünü sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 60 gündür bu sorun devam ediyor. Yeni evliyiz ve misafirler soruyor, nereden aldınız bu mobilyayı neden yapmıyorlar d
Gündoğdu Mobilya Karabağlar şubesinden yaklaşık 10 ay önce düğün paketi aldım. Ürünlerim zaten çok geç teslim edildi, te...slimat günü konsolumda ciddi sorunlar olduğunu gördük. Konsol yamuk duruyor, kapaklarında patlaklar var ve arkasında yırtık bulunan koltuk da vardı. Daha teslimatın yapıldığı gün a
Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden aldığımız masanın tüm taksitlerini günü gününe ödeyerek 2 Mart tarihinde tamamen bit...irdik. Ödemelerimiz bittikten sonra senetlerimizi teslim almak için mağazaya gittiğimizde, senetlerin ana merkezden geleceği ve bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar g
18 Nisan 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya’nın kendi web sitesi üzerinden “Messina Rattan Bahçe Masa Takımı” için 891DQ374...6N numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü satın alırken sitede açıkça “15 gün içinde kapınızda” ifadesi yer almasına rağmen, bugün 20 Haziran 2026 olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma u
Nisan ayında Gündoğdu Mobilya Esenyurt Şubesi’nden Çanakkale’deki evim için yatak odası, yemek odası, çocuk odası takımı..., sehpalar ve diğer ev ihtiyaçlarımı toplu olarak satın aldım. Sipariş sırasında özellikle ücretsiz izinde olduğumu, İstanbul’dan Çanakkale’ye gidip geldiğimi ve ürünlerin belirtil
01.06.2026'da Ankara Boğaziçi’ndeki Gündoğdu mağazasından 33.750 TL ödeyerek kredi kartıyla l koltuk takımı satın aldım.... Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün 19.06.2026 olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 2–3 ay önce 72.000 TL ödeyerek çocuk odası tam takım satın aldım. Kurulum için gelen şirke...t elemanlarına daha montaj aşamasındayken üründeki kusurları gösterdik, buna rağmen eksik ve hasarlı ürünleri kurdular ve hasarlı kısımların görsellerini de kendileri aldılar. Çoc
1 yıl önce aldığım koltuk takımında iskelette kırılmalar oldu. Uzun bir yazışma sonucunda dönüş yapacaklarını söylediler.... Yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamındaki ürünü gelip görmeden kendilerince müşteri hatası olarak karar vermişler. Bunun için ücret istediler
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Karataş şubesinden çocuk odası takımı satın aldım ve 16.06.2026 tarihinde teslimat yapıldı. T...eslimatta bazanın yırtık geldiğini gördük, bu nedenle baza geri götürüldü ancak ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmedi. Şu an çocuğumun odası bu yüzden kullanılamaz durum
Gündoğdu Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden yaklaşık 45 gün önce, mayıs ayının ilk haftasında alışveriş yaptım. O gün ...özellikle kurban bayramını yeni evimde geçirmek istediğimi, bu nedenle teslimat ve kurulumun bayramdan önce yapılmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Onlar da stoktan
