Çocuk Odası Baza Sorunu Ve Kitaplık Montajı Gecikmesi

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Karataş şubesinden çocuk odası takımı satın aldım ve 16.06.2026 tarihinde teslimat yapıldı. Teslimatta bazanın yırtık geldiğini gördük, bu nedenle baza geri götürüldü ancak ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilmedi. Şu an çocuğumun odası bu yüzden kullanılamaz durumda.

Duvara monte edilmesi gereken kitaplık için gelen ekipte matkap olmadığını, daha sonra gelip montaj yapacaklarını söyleyerek ürünü monte etmeden bırakıp gittiler. Bugün için kitaplığın montajının yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Mağazanın, ürünlerle ilgilenen atölyeden haberi yokmuş gibi davranması ve teslimatı yapan ekibin baştan savma iş yapması nedeniyle aldığımıza alacağımıza pişman olduk.

Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini, bazanın sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve kitaplık da dahil olmak üzere çocuk odasının tüm parçalarının eksiksiz ve acil olarak profesyonel şekilde monte edilmesini talep ediyorum.