Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Saatin Su Hasarı Garanti Talebi Faturasız Reddedildi

Guess Saatin Su Hasarı Garanti Talebi Faturasız Reddedildi
profile
Oğuz
22 Nisan 12:12
1

2025 yılı Ocak ayında Adana Seyhan’da Ziyapaşa Bulvarı, M***** S******** Caddesi, L****** Hanım Apartmanı altındaki İpekyolu Saat mağazasından Guess marka bir saat satın aldım. Normal günlük kullanım dışında, sadece olası el yıkama sırasında sıçrama dışında suya maruz kalmamasına rağmen saatin içine su girdi ve ekranda buharlaşma oluştu.

Bu durumu 2026 Ocak ayında fark edince ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Saatin garanti belgesini sakladığımı, ancak faturayı muhafaza edemediğimi belirttim. Garanti belgem olmasına rağmen benden sadece faturayı istediler ve herhangi bir şekilde yardımcı olmayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü aldığım yerden destek görememek ve çevremden saatin sahte ya da replika olabileceğine dair yorumlar duymak beni gerçekten üzdü.

Guess marka saatimin, garanti kapsamında incelenmesini, su alma ve buharlaşma sorununa ilişkin ücretsiz tamir, ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi makul bir çözümlerden birinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

Oğuz
Oğuz
22 Nisan 12:02

Yukarıdaki Metin’de yazan garanti belgemi olduğunu otomatik olarak doldurmuş ancak garanti belgem ve faturam yok aldığım tarihi biliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yaren
14 Mayıs 2025 20:25
1.391
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Guess Saatte Tekrarlayan Buğulanma Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
+1
1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nüket
16 Mayıs 2025 16:54
1.379
Kısa Sürede Arızalanan Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Saat Camında Buğulanma Ve Garanti Belgesi Yokluğu Şikayeti

profile
Ecrin
13 Şubat 13:24
314
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalı Saate İade Reddi Ve Mağaza İhmali

profile
Şevval
02 Ocak 18:40
263
Benzer Şikayet Yaz