Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess Kol Saatindeki Bozuk Pimi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Ömer
23 Nisan 16:01
119

10 Nisan’da Saat & Saat internet sitesinden Guess marka bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram 885537683297’dir. Ürün elime yaklaşık bir haftada ulaştı ancak saatin pimi bozuk ve sanki daha önce açılmış gibi geldi.

Ürünü aldıktan sonra mağazalarına gidip kordon ayarı yaptırdık. Sonrasında saati takarken saatin vidası çıktı. Tekrar mağazaya götürdüğümüzde pimin bozuk olduğunu söylediler. Sıfır aldığım bir ürünün hem geç gelmesi hem de bu şekilde arızalı ve açılmış izlenimiyle elime ulaşması beni oldukça mağdur etti.

Bu durum üzerine ürün için iade talebinde bulunduk ancak iade süreci oldukça yavaş ilerliyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Guess kol saatimin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 14:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Ömer D, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Guess Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bakla Parçası Gecikmesi Ve Saat Kordonu Dar Olduğu İçin Kullanılamaz Durum

profile
Esra
06 Şubat 22:51
368

Hesaba Erişememe Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
30 Ocak 12:35
476

Trendyol’da Satıcının Haksız İade Reddi Ve Kordon Sorunu

profile
Kader
04 Ocak 21:11
310
trendyolda-saticinin-haksiz-iade-reddi-ve-kordon-sorunu-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geri Kalan Saat İçin Tekrarlayan Garanti Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Enes
12 Nisan 08:31
164

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz