to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Guess mağazasına, daha önce yaptığım bir alışverişin fişi ve incelemeye gönderdiğim... ürünle ilgili bilgi almak için gittim. Ürün incelemeye gönderilirken bana herhangi bir inceleme fişi ya da yazılı bir belge verilmemişti, hiçbir resmi evrak sunulmadı. Daha sonra
En fazla 3 - 4 sene önce ciddi bir para vererek aldığım uzun montumun bütün yaka bölümü kumaşından soyulup patır patır d...ökülmeye başladı. Teşvikiye Caddesi üzerindeki Guess mağazasına götürdüm, zaten oradan almıştım. 2 seneyi geçtiyse hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler... Dedim ki bakın bu siz
Saat & Saat Capitol AVM mağazasından aldığım Guess GCZ03003L1MF model saatim, 2 yıldır sürekli olarak su alma sorunu yaş...ıyor. Bu süre içinde saatimi 3-4 kez servise gönderdim, her seferinde sorunun giderildiği belirtilerek tarafıma teslim edildi ancak problem hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi ve
Atasun Optik Ataşehir Metropol şubenizden Temmuz 2025 civarında satın aldığım Guess marka çerçeveli gözlüğümü bugün kayb...ettim. Gözlüğün çerçevesinde ufak bir çatlak ve çizilme vardı ancak genel olarak kullanmaya devam ediyordum. Alışverişim sırasında kişisel bilgilerim mağaza sistemine kayıt edildi
Guess Türkiye Perakende Satış ve Mağazacılık Ltd. Şti.’nin online mağazasından İstanbul’da 31.10.2025 tarihinde 10120250...000023190 numaralı fatura ile 1 adet “wool-blend 4g logo sweater dress” ürünü satın aldım. Ürün için toplam 6.600 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma
Mayıs ayında Antalya Mall of AVM’deki Guess mağazasından aldığım Guess marka ayakkabının üst kısımlarında kısa süre için...de açılma ve çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı çoğunlukla ofis ortamında, son derece dikkatli kullandım, kesinlikle yıpratıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabının bu şeki
Guess marka saatimi 17.06 tarihinde Buyaka Exclusive mağazasından satın aldım. Saatimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra du...rma sorunu yaşamaya başladım. Pil değişimi yapıldı ancak saat sadece bir süre çalışıp tekrar durdu. Alalı çok kısa zaman olmasına ve iki kez pil değişimi yapılmasına rağmen hâlâ ay
Saat & Saat İzmir Optimum mağazasından geçen sene eylül ayında Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda... bileklik hemen koptu, servise gönderdiler ve geri aldığımda çok kısa süre içerisinde tekrar koptu. Toplamda iki kez aynı sorun yaşandı, her seferinde bakım yapıp geri gönderdiler
Boyner online mağazasından aldığım Guess marka botu toplamda en fazla 10 kez, o da sadece düğün ve partiler gibi özel gü...nlerde kullandım. Ürünü normal koşullarda kullanmama rağmen, yürürken topuk ve taban kısımlarından ayrılmaya, adeta dağılmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü 6 Aralık tarihinde Bo
13.12.2025'de Boyner Forum Kayseri mağazası ile yaptığım görüşmede, 03.2024 tarihinde satın aldığım Guess marka, 5003121...095001 malzeme numaralı çantamın kulpu ile ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Mağaza personeli, ürünün distribütör garantisinin bir yıl olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında
30 Kasım tarihinde Guess’in online mağazasından 4.620 TL ödeyerek indirimli bir çanta siparişi verdim. Her şey normal il...erlerken, 12 Aralık günü hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine telefonla u
24 Kasım 2025 tarihinde Guess online mağazasından bir çanta siparişi verdim. Siparişim hızlı teslimat olarak görünmesine... rağmen o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı, sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Sipariş numaram GE08179047’dir. Müşteri hizmetlerine ul
25 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Guess mağazasından, 15268070 kodlu siyah bir mont satın aldım. Ürü...nün marka değeri ve satış bedeli nedeniyle uzun süre sorunsuz kullanılabilecek, kaliteli bir ürün olacağı düşüncesiyle bu alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla 4 tak
Trendyol üzerinden Guess satıcısından 9161326604 numaralı siparişimle Guess Giella kadın sneaker aldım. Ürünü 8 Nisan 20...24 tarihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay kadar önce ayakkabının aksesuarı koptu. O günden beri tadilat için muhatap bulamıyorum. Ayakkabıyı aldıktan sonra sorun yaşayınca mağazay
Guess marka bir bileklik hediye olarak elime geçti ve 1 aydan daha kısa süredir kullanıyorum. Buna rağmen, bilekliğin üz...erindeki taşlardan biri düştü ve ürün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarınca hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hediye olarak aldığım için hangi mağazadan satın alındığını bil
29.11.2025 tarihinde eşimle birlikte Guess Ataşehir Optimum mağazasına gittik. Eşim 'Sally Real Dow Q5RL40WM420 jblk' mo...del montu beğendi, ürünün fiyatı 12.079,00 TL idi. Mağaza içindeki personel, bu ürünün 05.12.2025 tarihinde garaj indirimine gireceğini, o zaman daha uygun fiyata alabileceğimizi b
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul Guess mağazasından bugün, 07.12.2025 tarihinde mağaza no 15013 olan şubeden bir elb...ise satın aldım. Ürünün üzerinde fiyat 6.500 TL olarak yazmasına rağmen, kasada kartla ödeme yaptığımda benden 7.200 TL tahsil edildi. Fişte bilet numarası 183787 olarak görünmekte
24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah kadın bot satın aldım. Ürünü sonrasında deta...ylı incelediğimde botun ön kısmında çizik olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bu hasarın tarafıma belirtilmemiş olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Boyner mağaza
Yaklaşık iki ay önce Emaar şubenizdeki Guess mağazasından 3.600 TL tutarında bir çanta satın aldım. Üründe hata olduğu i...çin mağazaya getirip incelemeye verdim ve dün ürünle ilgili iade kararı çıktığı bilgisi verildi. Bunun üzerine iade edilmesini talep ettim. Ödemeyi tek çekim banka kartıyla yapmış
Konya Kent Plaza Guess mağazasından 23 Kasım tarihinde 6.600 TL tutarında bir çanta satın aldım, ertesi gün yani 24 Kası...m’da ürünü iade ettim. İade esnasında herhangi bir belge, fiş ya da slip verilmedi, sadece mağazada bir evrak imzalatıldı ve işlemin bu şekilde tamamlandığı söylendi. Ancak aradan
İstanbul Akbatı AVM Guess mağazasından 25.02.2024 tarihinde 2 yıllık ürün garantisi ile bir şişme mont satın aldım. Gara...nti süresi dolmadan montta ciddi şekilde topaklanmalar oluştu ve bu nedenle ürünü 23.11.2025 tarihinde incelemeye verilmek üzere mağazaya teslim ettim. İki haftayı aşkın bir süre
09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Özlenir Jeanslab mağazanızdan kardeşime hediye olarak iki adet Guess... marka t-shirt satın aldım. Ürünler şu anda hâlâ ilk aldığım gibi etiketleri üzerinde ve poşetinde duruyor. 28 Kasım tarihinde beden değişimi yapmak için mağazaya gittiğimde, deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56