Guess mağazaları

5 Ağustos’ta Guess’in online mağazasından aldığım “Clothing bej” sandaletin numarası uymadığı için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: GE07821302. İade için verilen kodun çıktısını alıp ürüne yapıştırdım ve UPS Türkiye ’ya teslim ettim. Ancak, Guess’in verdiği kod üzerinde birden fazla adres b...

Guess online mağazasından çanta aldım üzerinden daha bir yıl geçmeden çantanın sapında soyulmalar meydana geldi. Firma ile iletişime geçtim değişim yapmak istediğimi bildirdim. Ancak firma bana online mağazadan alınan ürünlerde değişim olmadığını söyledi, ben de kanunen böyle bir hakkım olduğunu söy...

10 Ağustos'ta Kocaeli 41 Burda Guess mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldığım için, başka bir çantayla değiştirmek istedim ancak istediğim çanta mağazada bulunmadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri, indirimli ürünlerde iade işlemi yapılamayacağını bel...

09 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess marka bir valiz siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156256616. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü’dür. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetlerini aradım....

24.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark Boyner mağazasından Guess Slim Fit Desenli Denim Pantolon (31/32 beden, fatura no: ST-656459-POL2V) satın aldım. Ürünü ilk kez, etikette belirtilen şekilde 30 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Ancak, pantolonun arka kemerindeki deri görünümlü marka etike...

Tekirdağ Çorlu Orion'daki Boyner mağazasından Guess marka çanta satın aldım. 500 liralık indirim hakkım olmasına rağmen, sadece 100 lira indirim uygulandı. İndirim kuponum olduğunu belirtip indirim yapılmasını talep etmeme rağmen bu şekilde işlem yapıldı. Ayrıca, 8.000 TL ödediğim çantanın torbası o...

3 Temmuz’da Ankara Metromall AVM’den Ugur marka erkek kol saati satın aldım. Saatin pimi, ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli takılıyor. Bu nedenle mağazaya başvurdum ve saatim yaklaşık 1 hafta boyunca orada kaldı. Ufak bir problem olduğu ve sorunun giderildiği belirtilerek saatim bana geri ver...

Yaklaşık 1 yıl önce Pendik Viaport Guess mağazasından aldığım deri çantada, sadece bir kez kullanım sonrası renk solması ve beyaz leke problemi yaşadım. Çantayı, yanında verilen beyaz saklama çantasında muhafaza ettim ve içindeki kağıtlarını dahi çıkarmadım. İkinci kez kullanmak için çıkardığımda, ü...

Guess online mağazasından Betula 4G Logo Crossbody model çanta siparişi verdim (Sipariş No: GE07721648). Ancak tarafıma yanlış ürün, yani mini boy çanta gönderildi. 24 Temmuz’da online iade sürecini başlattım ve UPS Türkiye ile ürünün benden alınacağı belirtildi. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçm...

Gaziantep Guess mağazasından HWBG7879180 kodlu çantayı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çantanın ön yüzünde bulunan logonun renginde solma ve renk değişimi oluştu. Ürünü her zaman alışveriş yaptığım Gaziantep Guess mağazasından aldım, faturayı online gönderdiklerini söylemişlerdi. Telefon...

18 Haziran 2025 tarihinde Guess’in internet sitesi üzerinden Realla hakiki deri sandalet siparişi verdim (sipariş no GE07564463, iade talep no V0NWAQSARW). Ürünün mağaza fiyatı 6000 TL iken, internet sitesinde 4200 TL’ye satılıyordu ve hızlı gönderim–teslimat vaadiyle satın aldım. Ancak ürünün gönde...

03.08.2025 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından Arnold slg Car model cüzdanı satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki çalışana özellikle iade ve değişim koşullarını sordum ve bana 15 gün içinde iade hakkım olduğu söylendi. Ancak 07.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ...

Yaklaşık bir ay önce Samsun İlkadım Gazi mağazasından Guess marka sandalet terlik satın aldım. Terliği kısa süre kullandıktan sonra tabanında yarılma meydana geldi. Yaklaşık bir hafta önce ürünü mağazaya götürdüm, garantiye gönderileceği ve 20 gün sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak aciliyetim...

Geçen yıl Boyner’den Guess 190231844952 kodlu omuz çantasından iki farklı renk satın aldım. Her iki çantanın da zincirlerinde son 6 aydır renk atması problemi yaşadım. Ürünlerden birini 22.07.2025 tarihinde Boyner Emaar AVM mağazasına teslim ettim ve incelemeye gönderildi. 03.08.2025 tarihinde Boyne...

Guess markasından bir adet çanta aldım. O gün çok acelem olduğu için hızlı karar verdim. Bir hafta sonra kullanamayacağım için iade getirdim, fakat içerisindeki, çöpe attığımız poşetlerden olmadığı için iade alamayacağımı söylediler. İnanılmaz derecede şaşkınım. Çantayı hiç kullanmadığımı belirttim ...

Yaklaşık beş aydır, Trabzon Forum AVM'deki Guess mağazasından hediye olarak aldığım çantanın değişimi için uğraşıyorum. Ürünü hiç kullanmadım, sadece tarzını beğenmediğim için değişim talep ettim. Mağazadaki eski çalışanlar çantayı değiştirebileceklerini belirtmişti, ama sonrasında mağazaya tekrar g...

Kordonu nereden bulabilirim? İnternet üzerindeki mağazaların tamamını gezdim, ancak hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım. Kordonu temin edemiyorum. Yardımcı olur musunuz?

28.07.25 tarihinde Tuzla Marina Guess mağazasına alışveriş için uğradım fakat mağaza o kadar havasız ve sıcaktı ki, hemen bir şeyler denemek için kabine girdiğimde de yoğun bir ter kokusu vardı. Böyle bir markanın, böyle bir mağazasının olması utanç verici.

Alalı çok olmamasına rağmen, eşimin şortu sandalyeye oturduğu anda yırtıldı. Mağazaya incelemeye gitti ve kullanıcı hatası dendi. Kullanıcı hatası bunun neresinde ki? Çok kullanılmamasına rağmen ürün kumaş hatası, kaliteli olmayışından. Guess gibi büyük bir markaya yakışmadı.

Merhaba, Boyner mobil uygulaması üzerinden @Guess marka bir plaj terliği sipariş ettim. Sipariş No: 4156077129 Sipariş Tutarı: 1549 TL (İndirimli: 1239,20 TL) Ancak tarafıma ulaşan ürün, her iki terlik de birbirinden ayrılmış ve deforme olmuş şekilde geldi. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. ...

İzmir İstinyePark Guess Kids mağazasından 1 t shirt aldım. 1 kere bile giyilmeden üzerindeki baskı yapıştırmasından acildi. Kocaeli de oturuyorum. Ve Kocaeli 41 burada AVM deki Guess mağazasına gittim, ürün hatalı bunun değişimini veya iadesini istiyorum diye, bana dediler ki biz frenchise firmayız ...