Otogarda Güvensiz Zorla Binme Ve Kişisel Eşyalarım Çalındı

13.02.2026 Cuma günü Esenler Otogarı’ndan Sıla Ardahan firmasından saat 09.30’da hareketli bir sefer için bilet aldım. Buna rağmen firma görevlileri, otogardan binmem gerekirken beni otogarın dışına çıkararak aracın dışarıdan yolcu alacağını söyleyip orada beklememi istediler. Giriş‑çıkış ücretini ödememek için böyle yapıldığını açıkça hissettim ve tek başıma bir kadın olarak otogar dışına çıkarılmak beni hem tedirgin etti hem de güvensiz hissettirdi.

Bu telaş ve korku içinde, beklerken oturduğum yerde bilgisayarımı, telefonumu ve tabletimi unuttum. Daha sonra telefonumu yerde bulan bir kişi bana getirdi, bilgisayarımı ise yazıhanedeki birinin aldığı ortaya çıktı. Bütün bu süreçte firma sahibi ve şoför son derece kaba bir üslupla konuşarak “Senin kaybettiğin eşyadan ben sorumlu değilim” diyerek ilgilenmediler. Biletim 09.30 olmasına rağmen 09.15’te “Senin biletin yandı, gelirsen gel, gelmezsen biz gidiyoruz” şeklinde baskı kurup adeta suçlu benmişim gibi davrandılar.

Otogardan bilet almama rağmen neden otogar dışına çıkarılarak araca bindirilmeye zorlandığımı açıklamalarını ve bu usulsüz uygulamadan sorumlu personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Yolcuyu hem güvenlik açısından riske atan hem de kaba ve sorumsuz davranan bu tutumun cezasız kalmamasını istiyorum.