to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 55 ghq model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda kararmalar oluşuyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim ancak problem çözülmedi. Servis teknisyeni de değişim yapılmasını önerdiği halde, Grundig firması değişim talebimi reddetti.
498657241 numaralı talebim ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni tekrar servise yönlendirdiler, fakat yaşadığım sorun halen devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Herhangi bir ek ücret ya da masrafım olmadı.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Grundig 55GHQ9500 model televizyonumu 24.12.2024 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Televizyonu ilk günden beri kullanırken ekranda sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Bu durumun normal olmadığını düşünerek Grundig müşteri hizmetleri ve yetkili se...
Grundig SZN000 65 gdu 7810B model televizyonumu 23.05.2020 tarihinde satın aldım. 2 gün önce ekran kararması sorunu yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. Aynı sorunu geçen sene, 19.04.2024 tarihinde de yaşamıştım ve yine servis çağırmak zorunda kalmıştım. Her iki durumda da televizyonum garanti kapsa...
Grundig 65 inç aldığımız televizyonda ekranda lekeler ve ekran ortasında kararma çıkmaya başladı. Servisle görüştüm TV'yi gelip aldılar. Fotoğraflarını gönderdim. TV de bir şey yok dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Servis dönüş yaptı. Tekrar incelenecek diye panel değişimi yapıldı. Şi...
Grundig 55 gho 9900 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ses boğukluğu ve ses kalitesinde ciddi bir düşüş sorunu yaşıyorum. Bu problem ürünü ilk aldığımda yoktu, sonradan başladı. Ses ayarlarını ve fabrika ayarlarını sıfırlamama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Bu süreçte Grundig müşteri hiz...
Grundig 65 GHQ 9200 model televizyonumda ekranda çizgi oluştuğu için servis çağırdım. Servis ürünü alıp götürdü ve ekranı değiştirip geri getirdi. Ancak bir hafta sonra bu kez ekran yapışkanından çıktı. Tekrar aradım, üç günde zor geldiler ve televizyonu tekrar götürdüler; ekran bandını değiştirdile...
Yorumlar