to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumun Ekran Kararması Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talebim Reddedildi
Grundig 55 ghq model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda kararmalar oluşuyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim ancak problem çözülmedi. Servis teknisyeni de değişim yapılmasını önerdiği halde, Grundig firması değişim talebimi reddetti.
498657241 numaralı talebim ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni tekrar servise yönlendirdiler, fakat yaşadığım sorun halen devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Herhangi bir ek ücret ya da masrafım olmadı.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve televizyonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
