to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig 65 inç aldığımız televizyonda ekranda lekeler ve ekran ortasında kararma çıkmaya başladı. Servisle görüştüm TV'yi gelip aldılar. Fotoğraflarını gönderdim. TV de bir şey yok dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. Servis dönüş yaptı. Tekrar incelenecek diye panel değişimi yapıldı. Şimdi yine aynı şekilde ekranda lekeler çıkmaya başladı ama her zaman çıkmıyor arada çıkıp kayboluyor. Servise talep oluşturdum gelip aldılar. Fotoğrafta gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı. TV de bir şey yok diye. Daha garanti süresi bitmeden devamlı arıza vermeye başladı. Ama yardımcı olunmuyor. İşin kolay kısmı zaten ya kullanıcı hatası ya da TV incelendi bir şey bulunamadı cevabı oluyor. Madem kendinize güvenmiyorsunuz bu ürünleri müşteriye satışa sunarken garanti vermeyin. Grundig pişmanlıktır asla kimseye önermiyorum.
Grundig 65 GHQ 9200 model televizyonumda ekranda çizgi oluştuğu için servis çağırdım. Servis ürünü alıp götürdü ve ekranı değiştirip geri getirdi. Ancak bir hafta sonra bu kez ekran yapışkanından çıktı. Tekrar aradım, üç günde zor geldiler ve televizyonu tekrar götürdüler; ekran bandını değiştirdile...
Grundig den almış olduğum 65 ekran televizyonum garantisi dolmadan arıza yaptı. Parçası geldiği zaman alırız dediler. Parçası geldi diye aradılar ve gelip aldılar televizyonu. Ertesi gün getiriyoruz dedikten sonra 10 gün geçti ne muhatap var ne direkt numara var. Bizim bulmuş olduğumuz numara parça ...
Grundig marka 126 ekran televizyon aldım, alalı bir ay oldu. Ekran kırıldı. Televizyonu bir ay önce 11 bin 300 TL'ye almıştım, ürün garantiliydi. Servis geldi, eve bakıp gitti ve ardından bize telefon edildi. Ekranın fiyatının 11 bin 100 TL olduğu söylendi ve televizyon değişmeyecek, sadece ekran de...
5 ay önce Grundig firmasından almış olduğum 165 ekran televizyonumda ilk başlarda üst tarafta beyaz ışık hüzmeleri oluştu. Servisi çağırdım baktılar bir sorun yok dediler. Bu üst tarafta çıkan beyaz ışık hüzmeleri televizyonun her tarafına yayıldı. Servisi yine çağırdım bu sefer onlarda resim ve vid...
Yorumlar